網(wǎng)店客戶還價的四種情況 你知多少

今天看到了一個同行發(fā)的關(guān)于買家討價的帖子,一時有感觸就給回復(fù)了一些小看法.....為了讓更多的兄弟姐妹們分享，我才獨(dú)自西格文章，希望能得到更多親們的主張還提高充~~~~ 基本上每一單都面對這個問題啊,即使是你店里大大的標(biāo)明"不議價"也一樣會被人一下喊回成本價,郁悶?

這不是方法哦.....一般這種狀況下就要看你的耐心了... 通過幾次跟這種狀況的買家溝通,我總結(jié)了幾種狀況: 1,同行詢價,或是同行來你家拿貨.可能是她有客戶拍了某款,但自己沒貨了要從你家拿,自然是要把你的贏利砍掉,她才干多賺一些咯,遇到這種事,就跟她說理解了,看心情在保證自己不賠錢的狀況下考慮給她個賤價,都在拍拍的做生意不容易,多一個朋友多一條路,或許哪天你還要得到她的協(xié)助呢. 2,買家在別家拍過同款,或的確看到過比你家價格低的產(chǎn)品,但是為什么價格會低于你的成本呢,很簡單,大致是兩種狀況,一是那家沒有現(xiàn)貨了或根本是斷貨了,沒有下架而選擇了標(biāo)賤價只是一種推廣手段為了招引更多的客戶;二是那家是仿單,質(zhì)量質(zhì)地實(shí)際都有必定距離,可能是盜用了正品的圖片,所以看上去跟你家的東西一樣.遇到這種狀況,主張親跟買家多了解溝通,提前是必定要對同類產(chǎn)品在拍拍上的不同仿品價格有必定了解,知自知彼嘛.... 3,買家誠心喜愛,但是因?yàn)榈赜虿煌?或者是還是學(xué)生,消費(fèi)水平有不同,可能真的超出了買家的心理價位,但是真你的產(chǎn)品太招引她了,讓她放不下,其實(shí)這種狀況每個人都有過是吧,看到了好東西,價格有點(diǎn)貴,自己在跟自己做奮斗,計(jì)預(yù)算,跟賣家重復(fù)討價,為得就是能把這個東西最賤價買到,一般這種買家是很可愛的,她們很執(zhí)著,如果你的東西真的讓她滿意,她必定會成為你的忠誠客戶,呵呵...遇到這種狀況,無妨少賺一些賣給她吧,高興的她或許回來給你個大大的好評,那時候因?yàn)槎鴣淼臐撛诳蛻舨豢上蘖颗秪~ 4,當(dāng)然也有最后一種,但是的確很少見,那就是歹意討價,不給少可能就會張嘴謾罵了咯....說實(shí)話,我遇到過,其時沒有再理睬這個上帝,也沒賣任何東西給他,直到現(xiàn)在我也想不清楚這樣的買家是為什么呵呵,,,可能是應(yīng)了一句老話"林子大了什么鳥都有吧...."這種人直接拉黑,別招惹他就好了...

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