小紅書(shū)店鋪入駐有什么問(wèn)題？怎么做？

的商家看過(guò)來(lái)，我匯總了小紅書(shū)店鋪入駐Q&A，分為入駐須知高頻問(wèn)題、入駐材料高頻問(wèn)題、入駐保證金高頻問(wèn)題、入駐審核高頻問(wèn)題、入駐合同高頻問(wèn)題，往下看：一、入駐須知高頻問(wèn)題Q1:1個(gè)個(gè)體工商店的法人能否同時(shí)再開(kāi)1個(gè)個(gè)人店?

A:開(kāi)通個(gè)人店需先認(rèn)證個(gè)人專(zhuān)業(yè)號(hào)，認(rèn)證個(gè)人專(zhuān)業(yè)號(hào)需停止實(shí)名認(rèn)證，一個(gè)實(shí)名信息僅能夠認(rèn)證一個(gè)個(gè)人賬號(hào)，若法人已實(shí)名認(rèn)證個(gè)人專(zhuān)業(yè)號(hào)并開(kāi)通個(gè)體店，則無(wú)法再次運(yùn)用同一身份認(rèn)證新的個(gè)人專(zhuān)業(yè)號(hào)，若法人沒(méi)有實(shí)名認(rèn)證過(guò)小紅書(shū)賬號(hào)，則可認(rèn)證個(gè)人專(zhuān)業(yè)號(hào)再申請(qǐng)開(kāi)通個(gè)人店。

Q2:在小紅書(shū)能夠開(kāi)通幾個(gè)店鋪?

A:一個(gè)身份證只能認(rèn)證一個(gè)個(gè)人專(zhuān)業(yè)號(hào)，您開(kāi)通的是個(gè)人店，則只能在小紅書(shū)平臺(tái)開(kāi)通一家店鋪。

一個(gè)停業(yè)執(zhí)照能夠認(rèn)證最多3個(gè)專(zhuān)業(yè)號(hào)，如您開(kāi)通的是個(gè)體店/普通企業(yè)店/專(zhuān)賣(mài)店/旗艦店，您最多能夠在平臺(tái)開(kāi)通3家店鋪。

Q3:沒(méi)有品牌和受權(quán)能否能夠開(kāi)店，要選擇哪種店鋪類(lèi)型?

A:目前入駐開(kāi)個(gè)人店、個(gè)體店、普通企業(yè)店，均暫無(wú)需提供品牌資質(zhì);假如您沒(méi)有停業(yè)執(zhí)照，可認(rèn)證專(zhuān)業(yè)號(hào)時(shí)選擇個(gè)人身份，并開(kāi)通個(gè)人店;假如您有個(gè)體戶(hù)停業(yè)執(zhí)照，可開(kāi)通個(gè)體店;假如您有企業(yè)停業(yè)執(zhí)照，可認(rèn)證企業(yè)身份，并開(kāi)通普通企業(yè)店Q4:沒(méi)有停業(yè)執(zhí)照能否能夠開(kāi)店，要選擇哪種店鋪類(lèi)型?

A:假如您沒(méi)有停業(yè)執(zhí)照，可認(rèn)證專(zhuān)業(yè)號(hào)時(shí)選擇個(gè)人身份，并開(kāi)通個(gè)人店。

Q5:同一個(gè)品牌能夠同時(shí)開(kāi)多家店嗎?

A:目前平臺(tái)同一品牌僅能開(kāi)設(shè)一家旗艦店，若是不同店鋪類(lèi)型，可開(kāi)設(shè)多家，比方開(kāi)一家旗艦店，再開(kāi)一家專(zhuān)賣(mài)店，再開(kāi)一家普通企業(yè)店等。

Q6:店鋪入駐需求交納哪些費(fèi)用?

A：【普通企業(yè)店】：1.彩色明晰并蓋上紅章的停業(yè)執(zhí)照2.非法人運(yùn)營(yíng)店鋪需求店鋪受權(quán)書(shū)【旗艦店/專(zhuān)賣(mài)店】分為三種狀況：(一)【自有品牌(非代理)+商標(biāo)持有人是自然人】所需資料模板：1、停業(yè)執(zhí)照2、小紅書(shū)平臺(tái)店鋪運(yùn)營(yíng)受權(quán)拜托書(shū)3、商家入駐申請(qǐng)模板;4、商標(biāo)獨(dú)占運(yùn)用受權(quán)書(shū)5、商標(biāo)持有人【身份證彩色復(fù)印件】6、商標(biāo)注冊(cè)證或者商標(biāo)受理通知書(shū)(二)【自有品牌(非代理)+商標(biāo)持有人是非自然人】所需資料模板：1、停業(yè)執(zhí)照2、商家入駐申請(qǐng)模板3、商標(biāo)注冊(cè)證或者商標(biāo)受理通知書(shū)(三)【代理品牌(商標(biāo)持有人是其他公司)】所需資料模板：1、停業(yè)執(zhí)照2、品牌獨(dú)家受權(quán)書(shū)3、商標(biāo)注冊(cè)證或者商標(biāo)受理通知書(shū)(匯合店)契合:*品牌自營(yíng)、*普通代理、采購(gòu)鏈路*的店鋪入駐則需求：①基于商家可提供的資質(zhì)內(nèi)容停止引導(dǎo)上傳，品類(lèi)選擇與提供的資質(zhì)內(nèi)容大致匹配。

②如商家可提供35類(lèi)商標(biāo)的，則可參照“多品牌批發(fā)商”資質(zhì)上傳請(qǐng)求。

Q2:個(gè)人店鋪(個(gè)人店&個(gè)體工商店)需求哪些入駐材料?

A:能夠的，如您運(yùn)營(yíng)開(kāi)通的店鋪支持售賣(mài)此類(lèi)目，但系統(tǒng)中找不到對(duì)應(yīng)類(lèi)目，則需求先在系統(tǒng)申請(qǐng)新增類(lèi)目，并提交特殊類(lèi)目資質(zhì)，待審核經(jīng)過(guò)前方可售賣(mài)哦~倡議您可先改換選擇其他類(lèi)目創(chuàng)立商品，或去新增類(lèi)目，待經(jīng)過(guò)后再選擇此類(lèi)目創(chuàng)立商品。

關(guān)于類(lèi)目資質(zhì)提交，可參考【小紅書(shū)大學(xué)】-【規(guī)則中心】-【招商入駐】-【入駐請(qǐng)求】-【小紅書(shū)運(yùn)營(yíng)類(lèi)目資質(zhì)請(qǐng)求】Q4：店鋪入駐傭金收費(fèi)規(guī)范?

A:小紅書(shū)向商家提供技術(shù)效勞所收取的費(fèi)用，依照此規(guī)范收?。阂粋€(gè)自然月訂單結(jié)算額小于1萬(wàn)元時(shí)，平臺(tái)免收技術(shù)效勞費(fèi);結(jié)算額超越1萬(wàn)元的局部，平臺(tái)收取5%作為技術(shù)效勞費(fèi)。

1萬(wàn)元的訂單結(jié)算額已減去退款金額。

技術(shù)效勞費(fèi)小于5%的店鋪，不享用萬(wàn)元下免傭規(guī)則。

細(xì)致內(nèi)容可查看《小紅書(shū)技術(shù)效勞費(fèi)規(guī)則》Q(chēng)5：自有品牌或具有品牌受權(quán)，要選擇哪種店鋪類(lèi)型?

A:您可選擇入駐開(kāi)專(zhuān)賣(mài)店/旗艦店(品牌自有僅支持開(kāi)旗艦店)，已開(kāi)放的運(yùn)營(yíng)類(lèi)目更全，并可打造維護(hù)品牌心智.Q6:已申請(qǐng)個(gè)體工商停業(yè)執(zhí)照要如何入駐店鋪呢?

A:開(kāi)店需先申請(qǐng)認(rèn)證專(zhuān)業(yè)號(hào)，若您是運(yùn)用的個(gè)人身份認(rèn)證的專(zhuān)業(yè)號(hào)或若是運(yùn)用的個(gè)體戶(hù)停業(yè)執(zhí)照認(rèn)證的專(zhuān)業(yè)號(hào)，均可在入駐申請(qǐng)開(kāi)店時(shí)選擇個(gè)體店，提交個(gè)體戶(hù)停業(yè)執(zhí)照等資質(zhì)信息申請(qǐng)入駐。

Q7:跨境店鋪需求選擇哪品種型呢?

A:目前個(gè)人店/個(gè)體店/普通企業(yè)店均只支持國(guó)內(nèi)貿(mào)易，專(zhuān)賣(mài)店/旗艦店可選擇跨境貿(mào)易停止入駐(跨境貿(mào)易的店鋪主體需為境外企業(yè))Q8:售賣(mài)多個(gè)品牌產(chǎn)品，要選擇哪種店鋪類(lèi)型?

A:目前個(gè)人店、個(gè)體工商戶(hù)店、普通企業(yè)店，均可運(yùn)營(yíng)單/多個(gè)品牌，您可依據(jù)本身狀況/需求選擇適宜的店鋪類(lèi)型自主提交入駐申請(qǐng)。

Q9:如何依據(jù)產(chǎn)品類(lèi)目判別應(yīng)該選擇哪種店鋪類(lèi)型?

A:不同店鋪類(lèi)型對(duì)應(yīng)已開(kāi)放的運(yùn)營(yíng)類(lèi)目略有不同，詳細(xì)各店鋪類(lèi)型已開(kāi)放類(lèi)目可查看小紅書(shū)運(yùn)營(yíng)大類(lèi)一覽表：https://school.xiaohongshu.com/rule/detail/5d6934860000000000000000/60f90de04a01200017e87187;翻開(kāi)鏈接后，可查閱頁(yè)面顯現(xiàn)的一二三級(jí)類(lèi)目信息，依據(jù)您的產(chǎn)品屬性找到產(chǎn)品所屬類(lèi)目，再核對(duì)該類(lèi)目對(duì)應(yīng)開(kāi)放的店鋪類(lèi)型包含哪幾種，最后依據(jù)您的本身狀況/需求選擇適宜的店鋪類(lèi)型。

比方，家用電器類(lèi)目，暫未對(duì)個(gè)人店開(kāi)放運(yùn)營(yíng)，其他店鋪類(lèi)型均已開(kāi)放，若您售賣(mài)的產(chǎn)品屬于家用電器，且具備企業(yè)停業(yè)執(zhí)照和品牌受權(quán)，可申請(qǐng)入駐開(kāi)專(zhuān)賣(mài)店/旗艦店。

Q10:店鋪類(lèi)型有哪些?

A:小紅書(shū)平臺(tái)目前包含七種店鋪類(lèi)型：個(gè)人店、個(gè)體工商戶(hù)店、普通企業(yè)店、專(zhuān)賣(mài)店、旗艦店、賣(mài)場(chǎng)型旗艦店、匯合店;其中，賣(mài)場(chǎng)型旗艦店、匯合店僅限邀約入駐。

三、入駐保證金高頻問(wèn)題Q1:保證金支付能否有手續(xù)費(fèi)?

A:【假如您是境內(nèi)個(gè)人店/企業(yè)店】線下銀行卡打款無(wú)手續(xù)費(fèi)，線上支付寶充值存在支付手續(xù)費(fèi)，費(fèi)率0.7%。

【假如您是境外企業(yè)店】?jī)H支持線下銀行卡打款，境外匯款銀行方會(huì)收取手續(xù)費(fèi)，詳細(xì)費(fèi)用需咨詢(xún)銀行Q2:沒(méi)有對(duì)公賬戶(hù)，要怎樣交納保證金?

A:若店鋪主體是個(gè)人/個(gè)體工商戶(hù)店，無(wú)對(duì)公賬號(hào)的，能夠運(yùn)用法人銀行卡打款保證金。

Q3:交納的保證金如何開(kāi)取發(fā)票?

A:保證金交納后7個(gè)工作日左右，交納的保證金財(cái)務(wù)會(huì)開(kāi)具電子版保證金收據(jù)的，能夠在ark-商家賬戶(hù)-保證金明細(xì)，停止下載。

若需求紙質(zhì)，可自行下載后打印，保證金不開(kāi)發(fā)票，只要收據(jù)。

Q4:上架類(lèi)目保證金額度與入駐時(shí)所選類(lèi)目保證金額度不分歧會(huì)有什么影響嗎?

A:不同運(yùn)營(yíng)類(lèi)目所需繳存保證金額度不同，店鋪運(yùn)營(yíng)多類(lèi)目時(shí)，店鋪應(yīng)繳金額依據(jù)當(dāng)前店鋪運(yùn)營(yíng)的類(lèi)目，取其最高金額，若對(duì)應(yīng)類(lèi)目保證金額度未足額交納，則對(duì)應(yīng)類(lèi)目商品無(wú)法上架，待補(bǔ)足后可正常發(fā)布上架。

Q5:什么狀況下會(huì)被扣保證金，詳細(xì)規(guī)則如何?

A:您好，若商家存在違規(guī)、違約等行為，小紅書(shū)有權(quán)依據(jù)實(shí)踐狀況從商家已繳付的保證金中扣除有關(guān)的款項(xiàng)賠付消費(fèi)者或小紅書(shū)或相關(guān)權(quán)益人，詳細(xì)見(jiàn)《小紅書(shū)保證金管理規(guī)則》Q(chēng)6:保證金后期可退還嗎?

A:若店鋪無(wú)嚴(yán)重違規(guī)行為，在店鋪與平臺(tái)終止協(xié)作關(guān)店后，小紅書(shū)會(huì)退還交納的保證金。

關(guān)于保證金扣除，可參看以下鏈接。

關(guān)于關(guān)店，可輸入關(guān)鍵詞【關(guān)店】快速理解。

Q7:保證金交納后在哪里能夠顯現(xiàn)?

A:若您已完成轉(zhuǎn)賬，您可在商家app首頁(yè)-全部工具-賬戶(hù)資金-保證金余額處查看到賬記載，若交納方式為線下銀行卡打款，銀行到賬時(shí)間有延遲，網(wǎng)上銀行到賬時(shí)間普通為：境內(nèi)1-3天，境外3-7天，請(qǐng)您耐煩等候，待銀行到賬后，系統(tǒng)將自動(dòng)匹配充值至店鋪保證金賬戶(hù)，可后續(xù)再關(guān)注。

Q8:未交納保證金可否先上架商品?

A:為減輕中小個(gè)人/個(gè)體商家的的開(kāi)店擔(dān)負(fù)和障礙，完成真正的“無(wú)門(mén)檻”開(kāi)店，助力新商家順利開(kāi)店、快速生長(zhǎng)，店鋪入駐勝利后無(wú)需交納保證金，即可發(fā)布商品上架售賣(mài)。

通常待店鋪有銷(xiāo)量，貴司店鋪收到結(jié)算賬單的次月月初則需完成保證金的補(bǔ)繳，防止影響后續(xù)商品上架及貨款提現(xiàn)。

旗艦店/專(zhuān)賣(mài)店入駐后需先完成保證金的交納，才干發(fā)布商品哦。

Q9:保證金的交納入口在哪?

2)可登錄ARK后臺(tái)(https://ark.xiaohongshu.com/)-賬戶(hù)資金-商家賬戶(hù)-保證金充值按鈕點(diǎn)擊后，輸入充值金額，選擇支付方式為“支付寶充值”/“匯款充值”，點(diǎn)擊“去支付”，依據(jù)界面提示完成充值。

Q10:保證金的支付方式是什么?

目前保證金有兩種支付方式，可任選其一完成保證金交納：1、線下銀行卡打款：若店鋪主體是個(gè)人/個(gè)體工商戶(hù)店，無(wú)對(duì)公賬號(hào)的，能夠運(yùn)用法人銀行卡打款保證金，若個(gè)體工商戶(hù)運(yùn)營(yíng)人非法人，需求在ARK后臺(tái)-公司信息處將運(yùn)營(yíng)人修正為法人，才能夠運(yùn)用法人銀行卡停止打款保證金;若個(gè)體工商戶(hù)有對(duì)公賬號(hào)，則必需運(yùn)用對(duì)公賬號(hào)停止打款保證金~此支付方式無(wú)支付手續(xù)費(fèi)收取~2、線上支付寶充值：?jiǎn)未纬渲到痤~最低1元，最高20萬(wàn)元，最多支持兩位小數(shù)，比方：1.01，存在支付手續(xù)費(fèi)，費(fèi)率0.7%;四、入駐審核高頻問(wèn)題Q1:入駐審核時(shí)效是幾?

A:入駐的時(shí)間主要取決于商家自身：假如商家能夠快速填寫(xiě)入駐信息，并一次性經(jīng)過(guò)審核，那么最快能夠當(dāng)天內(nèi)完成入駐。

個(gè)體工商戶(hù)/普通企業(yè)店，審核時(shí)效通常為1-7個(gè)工作日左右;如有駁回重新提交復(fù)審，則依照再次提交時(shí)間重新計(jì)算審核時(shí)效，詳細(xì)以實(shí)踐審核為準(zhǔn)哦~Q2:店鋪命名被駁回以及如何修正?

A:店鋪稱(chēng)號(hào)是依據(jù)專(zhuān)業(yè)號(hào)稱(chēng)號(hào)和店鋪類(lèi)型自動(dòng)生成，若您的專(zhuān)業(yè)號(hào)是個(gè)人身份，可申請(qǐng)修正賬號(hào)稱(chēng)號(hào)，在APP端“我”的頁(yè)面，點(diǎn)擊編輯材料，修正名字，7天可修正一次。

若非個(gè)人身份，則需求經(jīng)過(guò)年審修正賬號(hào)名，年審認(rèn)證費(fèi)用600元。

Q3:Logo被駁回以及如何修正?

A:店鋪logo需與品牌logo堅(jiān)持分歧，品牌logo必需和商標(biāo)注冊(cè)證上的品牌名堅(jiān)持分歧。

店鋪logo取自專(zhuān)業(yè)號(hào)的logo，不支持單獨(dú)修正，假如您當(dāng)前的店鋪logo不契合請(qǐng)求，需求您前往專(zhuān)業(yè)號(hào)中心操作修正，或者您能夠經(jīng)過(guò)app–我–編輯材料處發(fā)起修正，待專(zhuān)業(yè)號(hào)logo修正并審核經(jīng)過(guò)后，通常是2個(gè)工作日，然后頭像會(huì)自動(dòng)同步到店鋪Logo。

五、入駐合同高頻問(wèn)題Q1:我用本人的物流，合同中的物流協(xié)議是必需簽署的嗎?

A:目前境內(nèi)商家可自主發(fā)貨，也可申請(qǐng)運(yùn)用小紅書(shū)物流，但由于目前無(wú)法推送訂單信息到第三方保稅倉(cāng)，因而境外商家需入駐勝利后申請(qǐng)運(yùn)用小紅書(shū)物流，才可獲取訂單發(fā)貨信息貴司目前簽署的合同中，物流協(xié)議合同為入駐后物流相關(guān)條例的商定合同;非申請(qǐng)小紅書(shū)物流的合同，后期如需運(yùn)用小紅書(shū)物流，需申請(qǐng)勝利前方可運(yùn)用您目前的合同需全部簽署蓋章，不可缺頁(yè)，以免影響合同歸檔生效.Q2:合同內(nèi)容能否支持修正呢?

A:合同內(nèi)容不支持修正，目前僅可對(duì)合同中的保價(jià)條款/傭金率/保證金/發(fā)貨時(shí)效停止申述，申述后能否更改勝利以平臺(tái)審核結(jié)果為準(zhǔn)哦，您發(fā)起申述后，會(huì)在7個(gè)工作日左右審核處置，后續(xù)可關(guān)注申述處置進(jìn)度，申述處置終了后才可繼續(xù)簽署協(xié)議Q3:我想簽紙質(zhì)合同能夠嗎?

A:目前僅支持簽署電子合同哦，為節(jié)約商家協(xié)議郵寄及歸檔等環(huán)節(jié)的處置時(shí)效，縮短商家入駐簽署的整體處置時(shí)長(zhǎng)。

境內(nèi)/外商家入駐后續(xù)僅默許支持電子簽簽約方式，暫不支持簽署紙質(zhì)協(xié)議，電子協(xié)議同樣具有法律效應(yīng)，您可在完成線上電子協(xié)議簽署后，將電子合同下載打印，以便貴司保管歸檔。

Q4:個(gè)人店/個(gè)體店/普通企業(yè)店入駐有合同嗎?

A:目前個(gè)人店/個(gè)體店/普通企業(yè)店入駐，均沒(méi)有簽署合同的步驟，僅在提交資質(zhì)審核時(shí)，需勾選“我已閱讀并同意簽署《小紅書(shū)店鋪效勞協(xié)議》”，勾選前方可提交審核;協(xié)議可點(diǎn)擊查看詳情，不支持下載，入駐完成后，支持在ARK-規(guī)則中心查看《小紅書(shū)店鋪效勞協(xié)議》哦。

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