淘寶老顧客營銷技巧有什么？怎么操作？

對于一些商店來說，老顧客是非常重要的一點。

做好老客戶的營銷工作，對店鋪的幫助是多方面的，要知道挖掘新客戶的成本一般都比別人高。

那么對于淘寶的熟客，你有什么營銷技巧呢？1x1775把買家的心理和對收貨的期待結(jié)合起來。

在日常生活中，當我們收到傳單時，我們可能不會太注意它們。

反而會更加關(guān)注通過網(wǎng)購收到的商品，因為我們對自己買的東西有強烈的期待。

正是因為這種收貨的心理，一些相關(guān)的宣傳單才會有很大的機會去看購買的產(chǎn)品。

所以，這是一個可以略加利用的方式。

2x1775化被動為主動，讓老客戶的文檔追求銷量。

對于一些可以回購的產(chǎn)品，比如前面提到的母嬰用品、寵物用品、日用品等。

這些可以產(chǎn)生多次回購。

所以對于這幾類產(chǎn)品，要合理追求銷量，利用老客戶給店鋪帶來更多的利潤。

、禮品可用于某些類別的產(chǎn)品。

做小包裝的禮物相對簡單。

禮品可以搭配正式產(chǎn)品，也可以單獨作為銷售產(chǎn)品，或者作為推廣新產(chǎn)品的一種方式。

最重要的是前期要突出一些概念，讓買家有更好的體驗，同時也要做好小包裝獨有的特色和設計。

4、定制會員日維護老客戶一般我們可以設置會員日來維護客戶，會員日可以有一定的折扣，比如新品折扣。

可以綜合考慮具體會員日和折扣的設置。

一般在你的最后一個新品日之后，可以通過各種方式通知自己的會員，讓老客戶幫助我們的新品打基礎(chǔ)，快速標記新品，同時對新品期的權(quán)重也有很大的幫助。

5、活躍和喚醒老客戶要提高老客戶的活躍度，可以從內(nèi)容和讓利兩個方面做一些策劃，搞一些優(yōu)惠活動或者送禮的方式。

常用的維持老客戶粘性的消息推送方式也是喚醒老客戶，讓他們持續(xù)關(guān)注。

6、通過內(nèi)容連接老客戶。

內(nèi)容營銷可以說是一個重點。

尤其是現(xiàn)在很多商家都在優(yōu)化內(nèi)容營銷，但很多商家在內(nèi)容營銷上其實并不盡如人意。

首先，如果你只是把它作為一個宣傳渠道，我相信你的內(nèi)容營銷不會有太大的進展，因為關(guān)于內(nèi)容營銷需要考慮的東西很多，也需要很好的規(guī)劃。

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