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    淘寶寶貝有庫存卻拍不了的原因,怎么處理?

    152****2842 樓主 | 2022-11-15 | 14:23 | 發(fā)布在分類 / 電器美家 | 閱讀:67

    有時(shí)候我們?cè)谫徺I產(chǎn)品的時(shí)候,會(huì)出現(xiàn)明明有現(xiàn)貨卻拍不到的情況。

    是什么原因造成了這種情況?賣家如何處理這種情況?下面給大家詳細(xì)介紹一下這兩個(gè)問題。

    淘寶有庫存卻拍不出來是什么原因?如果貨架上只有最后一件寶貝,被一個(gè)顧客拍下后沒有及時(shí)付款,那么另一個(gè)顧客就不可能在你店里買到這件寶貝。

    (在不付款的情況下,買賣雙方都可以自行關(guān)閉交易。

    系統(tǒng)將在72小時(shí)后自動(dòng)關(guān)閉交易。

    ) 減少支付的庫存:在被客戶支付之前,任何客戶都可以繼續(xù)拍照,直到第一個(gè)支付成功的客戶可以成功交易。

    這就是寶貝顯示有貨,賣家卻拍不到的原因。

    怎么處理?1、提前注意事項(xiàng):門店和倉庫要定期檢查ERP中產(chǎn)品的庫存,避免出現(xiàn)ERP中產(chǎn)品有貨,實(shí)際倉庫卻缺貨,進(jìn)而產(chǎn)品超賣的情況;在注冊(cè)營銷活動(dòng)時(shí),商店產(chǎn)品不應(yīng)超過實(shí)際庫存上報(bào)至系統(tǒng),因?yàn)樵跔I銷活動(dòng)進(jìn)行過程中,庫存可以實(shí)時(shí)增加,但不能減少。

    所以報(bào)名前可以選擇按一定比例的庫存(如80%)進(jìn)行申報(bào),根據(jù)活動(dòng)的銷售情況可以適當(dāng)增加。

    根據(jù)店鋪實(shí)際經(jīng)營情況,設(shè)置產(chǎn)品減少庫存的方式,拍照減少庫存或付費(fèi)減少庫存。

    區(qū)別如下:1。

    拍照減庫存就是拍下訂單后扣除產(chǎn)品的庫存。

    除了訂單因未付款而關(guān)閉外,庫存會(huì)自動(dòng)補(bǔ)貨;在其他情況下,產(chǎn)品庫存不會(huì)自動(dòng)補(bǔ)充。

    2.付款減庫存是指訂單付款后,會(huì)扣除產(chǎn)品庫存,即使付款后退款,也不會(huì)自動(dòng)補(bǔ)充庫存。

    2x1775事后回應(yīng):發(fā)現(xiàn)問題:及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,產(chǎn)品緊急下架或預(yù)售;成立專項(xiàng):第一時(shí)間成立專項(xiàng)小組,運(yùn)營負(fù)責(zé)人、客服負(fù)責(zé)人、決策者,擬定統(tǒng)一的對(duì)外標(biāo)準(zhǔn);(如果影響過大,第一時(shí)間向平臺(tái)反映)止血決策:1。

    擬定咨詢口徑并對(duì)外公布;2.主動(dòng)接觸會(huì)員1v1進(jìn)行交流;3.對(duì)不能按時(shí)限發(fā)貨的用戶給予一定的補(bǔ)償措施和引導(dǎo)退款;當(dāng)我們買了一個(gè)只顯示有少量商品現(xiàn)貨的商品時(shí),恰好有其他用戶拍下來了,卻沒有付款。

    此時(shí),產(chǎn)品的庫存還沒有減少。

    我們看到的有現(xiàn)貨,但是拍不出來。

    針對(duì)這種情況,賣家可以通過未雨綢繆和事后應(yīng)對(duì)來應(yīng)對(duì),今天就分享到這里。

    這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號(hào)是為: msc496。

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