淘寶虛擬發(fā)貨需注意什么？會(huì)封店嗎？

如果在經(jīng)營淘寶店鋪的過程中發(fā)生了虛擬發(fā)貨，那肯定有很多注意點(diǎn)。

另外，你要知道淘寶虛擬發(fā)貨會(huì)不會(huì)關(guān)店。

我馬上告訴你！1、買家向賣家投訴前一定要收集好相關(guān)證據(jù)。

如果賣家一直不發(fā)貨，旺旺不重視聯(lián)系，或者沒有在承諾時(shí)間內(nèi)發(fā)貨，那么買家可以截圖保存所有證據(jù)，可以是聊天記錄，買家在{已買寶貝}頁面購買的時(shí)間截圖，賣家不發(fā)貨的情況。

、如果淘寶賣家虛假發(fā)貨，但是沒有健全的聊天記錄提供有力證據(jù)，那就只能申請(qǐng)不提供證據(jù)，因?yàn)闊o法提供淘寶賣家的發(fā)貨證明。

如果已經(jīng)收到貨但是質(zhì)量不好，在和賣家聊天的時(shí)候，要有意引導(dǎo)賣家承認(rèn)商品質(zhì)量不好，保存好證據(jù)，然后拍照為證。

3、填寫投訴描述時(shí)，買家一定要寫清楚投訴原因、，買家描述、，上傳圖片證明，買家描述盡量簡單、，能寫下真實(shí)過程，才能勝訴，處理結(jié)果一定要耐心等待。

商店會(huì)關(guān)門嗎？虛假發(fā)貨在淘寶商城是違法的。

一旦被發(fā)現(xiàn)，賣家將面臨相應(yīng)的處罰。

如果淘寶賣家虛假發(fā)貨，然后買家收不到寶貝，支付寶擔(dān)保的錢已經(jīng)到了賣家賬戶，這種情況會(huì)被永久公示和監(jiān)督。

此時(shí)，如果買家進(jìn)行投訴并申請(qǐng)退款，將按照退款決定。

淘寶平臺(tái)有自己專門的自動(dòng)檢測系統(tǒng)，品牌活躍度一直是重點(diǎn)監(jiān)控對(duì)象。

如果真的碰到假貨，很容易被識(shí)別，一定要重視。

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