天貓延遲發(fā)貨自動賠付暫停

天貓平臺3月29日發(fā)布【3.29更新】受疫情影響天貓自動賠付暫停的公告(以下簡稱公告)。

公告稱，依據(jù)國度衛(wèi)健委信息，近期全國多省份呈現(xiàn)外鄉(xiāng)疫情。

思索到疫情對商家店鋪運營、物流發(fā)貨產(chǎn)生的影響，天貓將依照下述內(nèi)容停止發(fā)貨請求調(diào)整。

公告顯現(xiàn)，針對全國范圍-暫停天貓延遲發(fā)貨自動賠付。

特殊戰(zhàn)略：訂單付款時間在下述周期內(nèi)的，暫停天貓延遲發(fā)貨自動賠付。

開端時間：2022年3月13日00:00:00，截止時間：2022年4月04日23:59:59(原截止時間為3月28日)。

(天貓將視實踐狀況思索能否調(diào)整截止時間，并提早公告)針對局部中高風(fēng)險疫情地域-消費者投訴天貓商家發(fā)貨問題免責(zé)。

特殊戰(zhàn)略：分離快遞公司運力實踐狀況，依照下表執(zhí)行特殊物流戰(zhàn)略。

詳細來看，遼寧省-鞍山市、遼寧省-朝陽市、遼寧省-丹東市、遼寧省-錦州市、遼寧省-遼陽市、遼寧省-鐵嶺市、遼寧省-阜新市、江西省-九江市、河北省-秦皇島市、吉林省-通化市、江蘇省-鎮(zhèn)江市、河南省-周口市3月29日新增：買家投訴天貓商家發(fā)貨問題免責(zé)、自動賠付暫停：付款時間在2022年3月26日00:00:00后的實物商品訂單;

截止時間另行通知。

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