淘寶對(duì)發(fā)貨時(shí)間規(guī)則有什么要求,什么時(shí)候發(fā)貨最合適?
WXJ樓主|2020-06-21|14:30|發(fā)布在分類 / 淘寶規(guī)則|閱讀:2331
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快遞公司完成將快遞單上的信息錄入到快遞公司系統(tǒng)內(nèi)的,淘寶合作物流會(huì)將這些信息同步到淘寶網(wǎng),買家可以在“”中查看賣家在上點(diǎn)擊了發(fā)貨,使得系統(tǒng)顯示的交易狀態(tài)變成&ldquo延遲發(fā)貨包括賣家在寶貝描述中沒(méi)有明示發(fā)貨時(shí)間,并在買家付款后實(shí)際未能在72小時(shí)內(nèi)完成發(fā)貨以及在買家付款后表示不能在72小時(shí)內(nèi)完成發(fā)貨舉例:交易金額為700元,郵費(fèi)是10元的交易,當(dāng)買家投訴賣家延遲發(fā)貨成立,賣家需要賠償給買家的金額算法是700*5%=35元(不包括郵費(fèi)紅包的金額),因賠償金最高不超過(guò)30元,所以這筆交易賣家需要賠償給買家30元賣家延遲發(fā)貨的,每次扣三分,同時(shí)須向買家賠償該商品實(shí)際成交金額的百分之五,但賠償金額最高不超過(guò)三十元十、規(guī)則中的“”發(fā)貨時(shí)間是以賣家商品描述頁(yè)面為準(zhǔn),還是淘寶有規(guī)定時(shí)間范圍規(guī)則正文:延遲發(fā)貨,是指除以下商品外,賣家在買家付款后表示不能即時(shí)發(fā)貨或未在七十二小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,妨害買家高效購(gòu)物權(quán)益的行為規(guī)則中的發(fā)貨時(shí)間以賣家商品描述頁(yè)面為準(zhǔn)舉例:同一買賣雙方的一個(gè)訂單有5筆交易,每個(gè)交易金額都不一致,其中被投訴成立的3筆交易金額分別是600、800、20(不包括郵費(fèi)紅包的金額),賣家需要賠償給買家的金額算法是600*5%+800*5%+20*5%=71,因賠償金最高不超過(guò)30元,所以這3筆交易賣家需要賠償買家30元賣家在買賣雙方約定發(fā)貨時(shí)間內(nèi)發(fā)貨的,淘寶不做處理經(jīng)大量數(shù)據(jù)驗(yàn)證,絕大多數(shù)賣家可以做到在72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,為了在提升賣家服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),滿足買家高效購(gòu)物權(quán),營(yíng)造良好的購(gòu)物環(huán)境,淘寶網(wǎng)對(duì)賣家的發(fā)貨時(shí)間作出此項(xiàng)要求
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