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    京喜拼拼共享倉運營有哪些問題?怎么解決?

    133****1664樓主|2022-12-23|18:05|發(fā)布在分類 / 抖音運營|閱讀:35

    京喜拼拼商家共享倉運營的時分總會遇到一些問題,以下京喜拼拼共享倉運營常見問答來看看能不能為你答疑解惑:Q:當天售賣超量招致無法推單,如何提早躲避?

    如已發(fā)作如何處置?

    A:倡議商品在售賣前1- 2天提早入庫,并參考歷史銷量停止預(yù)估送貨,保證庫存充足,以此減少推單失敗的狀況。

    如售賣超量當天發(fā)作系統(tǒng)無法推單,這種狀況下可從商家端小程序進入“采購單頁面“-查看到紅字“需手動出庫”提示,依據(jù)日配采購單,及時補貨到中心倉履約即可。

    Q:如sku碼發(fā)作變卦,招致無法推單,如何查看推單數(shù)據(jù)?

    如何停止正確sku碼信息維護?

    A:查看方式:從商家端小程序進入“采購單頁面”可查看到紅字“需手動出庫”提示,點擊進入可查看推單數(shù)據(jù)。

    正確sku碼維護方式:您需求登錄商家端物流后臺停止正確sku碼維護并通知共享倉物流銷售同步修正。

    Q:如因商品臨期(超2/3保質(zhì)期),招致庫存被鎖定,如何處置?

    A:您可操作退庫將商品取回,井將臨期商品下架,或重新補足滿足質(zhì)保期規(guī)范的商品入庫,或?qū)⑸唐纷鼋祪r促銷特批出庫告賣,促銷申請流程詳詢對應(yīng)采銷人員。

    Q:共享倉貨物庫存喪失或少貨怎樣處置?

    A:商家可致電理賠電話950616。

    Q:客退殘損能否會退回共享倉?

    商家該如何追回損失?

    A:客退殘損商品將在中心倉環(huán)節(jié)被攔截,不會退回共享倉,商家可致電理賠電話950616.Q:如發(fā)現(xiàn)商家69碼與中心倉69碼不分歧,招致入庫失敗,怎樣處置?

    A:倡議商家依據(jù)物流提供的69碼不符信息,可自行核對修正正確,或聯(lián)絡(luò)采銷輔佐修正,確保和中心倉69碼-致,同時倡議定期檢查和維護69碼信息。

    Q:供給商手動推單,手誤推了錯誤的商品怎樣處置?

    A:共享倉會自動匹配貨物,發(fā)現(xiàn)后停止攔截。

    商家需求對正確的商品下出庫單,對錯誤的品下入庫單重新預(yù)定入庫,這樣就能堅持庫存均衡。

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