天貓保證金是什么?有什么用?
63期Linda樓主|2022-12-13|18:14|發(fā)布在分類 / 618大促|閱讀:99
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保證金主要用于保證商家依照天貓的規(guī)則停止運營,并且在商家有違規(guī)行為時依據(jù)《天貓效勞協(xié)議》及相關(guān)規(guī)則規(guī)則用于向天貓及消費者支付違約金(如:訂單發(fā)作售后的退款、或者未按商定時間發(fā)貨賠付等),商家在天貓運營必需交納保證金,需求在您入駐審核經(jīng)過后并且受權(quán)天貓店鋪名后的15天內(nèi)停止鎖定。
天貓保證金依據(jù)店鋪性質(zhì)不同,金額如下:一. 品牌旗艦店、專賣店:包含TM商標(biāo)的10萬元,全部為R商標(biāo)的5萬元;
二. 專營店:包含TM商標(biāo)的15萬元,全部為R商標(biāo)的10萬元;
三. 特殊類目闡明天貓運營大類包含的一級類目細(xì)致請參考《天貓運營大類一覽表》。
四. 保證金缺乏額時,商家需求在15日內(nèi)補足余額,逾期未補足的天貓將對商家店鋪停止監(jiān)管,直至補足。
有什么用?
您能夠進(jìn)入【賬房-賬戶查詢-天貓保證金】查詢您店鋪天貓保證金被扣除的每一筆記載,經(jīng)過“備注”欄可查看對應(yīng)的扣款緣由或訂單編號。
常見的扣除有:1、買賣賠付售后訂單,消費者發(fā)起訂單維權(quán),由維權(quán)小二介入處置并操作打款消費者;
2、缺貨賠付:①您未在規(guī)則請求的發(fā)貨時間內(nèi)停止訂單發(fā)貨,消費者發(fā)起【未按商定時間發(fā)貨】的投訴;
②您未在規(guī)則請求的時間內(nèi)給買家開票并在【阿里發(fā)票平臺】錄入,招致系統(tǒng)自動賠付;
3、違約金①天貓抽檢不合格,被處分;
②消費積分發(fā)票未在規(guī)則時間內(nèi)開具給平臺,系統(tǒng)處分扣款(每年531之前要完成上一年度全部消費積分發(fā)票審核);
或商家在【主體變卦/退出店鋪】的招商流程中操作了積分發(fā)票一鍵打款。
③店鋪扣分累計到達(dá)12分,處分扣款;
備注:親,由于當(dāng)前天貓保證金從原來的【不可用余額】遷移到了【商家中心-我的商家效勞-資金管家-資產(chǎn)總覽-保證金模塊】,因而扣除保證金的資金途徑為:①天貓保證金->商家賬戶余額;
②商家賬戶余額->賠付給消費者或平臺;
③商家賬戶余額->補充天貓保證金額度;
因而,支付寶賬單中會產(chǎn)生同等金額的“一筆入賬和兩筆支出“。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微V.信X號是為: msc496。
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