店小蜜店鋪關鍵詞怎么設置?具體步驟介紹?
153****0262樓主|2022-12-19|18:15|發(fā)布在分類 / 抖音運營|閱讀:57
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人之所以是高級動物,是因為善于使用工具。
為了幫助商家更好的管理淘寶店鋪,淘寶平臺推出了很多工具,其中之一就是店蜜。
那么如何設置店鋪小米店關鍵詞呢?我們來看看吧!設置關鍵詞三步走,我們以活動問題,買三送一為例。
第一步:收集店鋪高頻問題。
通過看買家和客服或者機器人的對話,我們知道之前買家關于買三送一的問題是:要不要買三件低退款?是免買三件,免買三件,免買一件?買三件可以減一件嗎?我拍任意三張會減一張嗎?可以,就選三件,退一件。
第二步:提煉常用詞或詞語。
我們發(fā)現(xiàn)在買家的詢盤中,以及套內(nèi)常見的表達方式或詞語如下:3、三個、-、 1、回、免費、減、送、回。
第三步:加入組合詞。
我們開始設置關鍵詞組,把所有可能的詞或者詞放在一起,增加識別覆蓋面。
比如:3退一個、 3退一個、 3得一個、 3得一個、 3得一個、 3免費一個、 3退一個、 3減一個、 3退一個、 3免費一個通過關鍵字設置界面,我們完成設置,點擊回答。
效果1的描述。
每個店鋪最多可以設置【20組】關鍵詞。
每組關鍵字可以由[10]個不同的單詞或短語組成。
2.組合詞時,中間用“”鏈接。
關鍵詞,請加【詞】,不要加句子!可以針對店內(nèi)各種高頻問題設置,也可以是無回復或打錯的場景配置。
相信對于淘寶平臺開店的賣家朋友們來說,這個工具對于店鋪小米并不陌生,它的功能很多。
可以合理利用,提高工作效率。
今天,商店小米的智能助理接待是什么?智能是機器人輔助客服接待的模式。
當客服使用牛倩接待買家時,智能助手會在牛倩輸入框右側(cè)的“機器人”面板提供問題自動回復、牛倩、、回復文字推薦、商品推薦、優(yōu)惠券賣點推薦、商品知識庫展示、物流異常查詢、跟單任務展示等功能,適合日常接待,提高平環(huán)、的接待效率和客服轉(zhuǎn)化率。
如何設置使用智能輔助?第一步:檢查確認已開通店鋪子賬戶的商戶已經(jīng)收到子賬戶,可以跳過這一步。
如果你的商店尚未收到子賬戶,你需要前往(https://zizhanghao.taobao.com/subaccount/index.htm)并點擊接收子賬戶。
如果您已經(jīng)收到子帳戶,請?zhí)^這一步。
第二步:登錄店鋪小米后臺,打開智能助手。
在瀏覽器中打開商店小米后臺:https://dianxiaomi.taobao.com/#/,或通過牛倩搜索“商店小米”進入后臺;將鼠標移動到右上角的“智能助理接待”位置,點擊設置(也可以通過“左側(cè)菜單-店鋪管理-接待設置-智能助理接待”進入),點擊“席位授權(quán)”,根據(jù)您店鋪的席位數(shù)量將席位授權(quán)給相應的子賬戶。
看完以上內(nèi)容,相信你已經(jīng)知道如何在淘寶店鋪設置小米關鍵詞了。
對于不知道如何設置關鍵詞的商家,建議你可以參考以上內(nèi)容來操作,希望對你有所幫助!
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微V.信X號是為: msc496。
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