淘寶退貨上門取件要付運費嗎?運費誰承擔?
177****0516樓主|2022-12-19|18:15|發(fā)布在分類 / 新手開店|閱讀:84
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對于消費者來說,在淘寶上購物后,如果對商品不滿意,可以申請退款。
淘寶申請退貨可以選擇上門取件服務(wù),那么這個服務(wù)要付運費嗎?以下是介紹。
我必須支付運費嗎?淘寶不需要支付退貨和提貨的費用,只需要快遞費。
取件費用由用戶選擇的快遞員決定,只需要用戶支付快遞費。
運費誰來承擔?1、賣家:(1)一般來說,賣家比較受這種問題的困擾。
正常情況下,因為哪一方需要退貨,運費應(yīng)該由哪一方支付,但現(xiàn)在不是這樣的。
我覺得都是錢的問題。
(2)當打包商品發(fā)生退貨時,商家本身已經(jīng)遭受了一次配送運費的損失。
試想,誰愿意承擔另一個退貨運費的損失。
淘寶現(xiàn)在變化很快,因為互聯(lián)網(wǎng)在不斷變化。
為了避免讓大家學到錯誤過時的知識,我和淘寶上的牛仔們結(jié)成了裙子,這樣我就可以做淘寶的小伙伴了。
這條裙子的前幾位是:368,中間幾位是:444,最后幾位是:776。
按順序組合就能找到。
我想說點什么。
除非你想學習這些知識,為自己獲得運營機會,否則只是來湊熱鬧的就不要來了。
(3)看似運費險解決了賣家的煩惱,其實這完全是個坑。
買家在購買商品時,同樣的東西,同樣的價格,有運費險的必然比沒有運費險的更有吸引力,于是商家被迫參加運費險計劃。
但是,保險公司是來賺錢的。
當賠付金額超過保費,保險公司就不給你保險了。
所以商家雖然損失了退貨運費,但損失的保費更多。
2、買方:(1)賣方因質(zhì)量問題承擔運費。
如果你買的寶貝的店鋪不承擔全部郵費,建議你可以在后臺向他申訴,淘寶小二會介入。
(2)七天無理由退貨,七天內(nèi)由賣家承擔。
過了七天,就要看你指示貨了。
(本文原作者:賣家信息,請保留。
)一般情況下,買家無論如何都不會愿意付運費的!需要和賣家好好溝通。
(3)賣方應(yīng)承擔質(zhì)量問題或與描述不符的事實;如果是買家的原因,你不喜歡不喜歡,買家承擔。
這是做人最起碼的道理,但是有很多人不懂這個道理。
如果淘寶退貨自提,不需要運費。
所以淘寶用戶如果對商品不滿意,可以申請退款。
只要符合退款標準,基本都可以申請退款。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微V.信X號是為: msc496。
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