京東總部投訴電話多少？怎么投訴商家？

我們?cè)诰W(wǎng)上購物的時(shí)分難免會(huì)遇到一些不太好的商品，然后商家的態(tài)度又特別惡劣，這個(gè)時(shí)分偶就需求投訴才干處理事情，那么京東總部投訴電話是幾呢?

應(yīng)該怎樣投訴商家呢?

假如是京東平臺(tái)處置結(jié)果不好，能夠先去京東總部投訴一下。

京東總部的投訴電話是4006065500。

留意投訴最好要一步一步來，并將過程作和處置結(jié)果為證據(jù)保存。

在京東上投訴，需先在京東賬號(hào)山點(diǎn)買賣糾葛，然后提交申請(qǐng)，平臺(tái)無人處置，或是給出的處置結(jié)果不稱心時(shí)，在去京東總部投訴。

在一個(gè)假如京東總部給的處置結(jié)果照舊不當(dāng)，那能夠撥打12315消費(fèi)者申述電話，12315是全國消費(fèi)者告發(fā)投訴專線，無論是線下，還是線上平臺(tái)的買賣糾葛，都能夠撥打這個(gè)電話停止投訴。

假如不想打電話，也能夠登錄12315官網(wǎng)全國12315網(wǎng)站，停止網(wǎng)上投訴。

登錄網(wǎng)站后，點(diǎn)擊登錄注冊(cè)好賬號(hào)，選擇我要投訴，然后依照提示一步步投訴，最后提交投訴即可。

怎樣投訴商家?

1、假如是投訴京東平臺(tái)中的第三方商家的話，能夠直接找京東小二，申請(qǐng)京東平臺(tái)介入處置。

想要直接撥打人工客服電話的話，也能夠直接經(jīng)過京東平臺(tái)的官網(wǎng)，找到京東平臺(tái)的京東商城投訴電話。

直接像消費(fèi)者熱線的客服人員標(biāo)明本人的問題，接下來，京東就會(huì)給你處置。

2、假如是投訴京東自營店鋪的話，其實(shí)也是能夠經(jīng)過京東張望中的消費(fèi)者投訴熱線去投訴的，固然說京東自營店鋪都是京東公司本人開的店，但是，在觸及到消費(fèi)者權(quán)益問題的時(shí)分，置信每一個(gè)售后客服人員都是會(huì)公平合理的去處置問題的。

3、假如是投訴和物流相關(guān)的問題的話，能夠先看下給本人派件的快遞公司是哪個(gè)。

固然京東平臺(tái)中商家運(yùn)用的快遞大多數(shù)都是京東快遞，但是也有很多第三方入駐的商家會(huì)選擇運(yùn)用其他的快遞。

假如是其他的快遞的話，能夠直接撥打這些快遞公司的投訴熱線，假如是京東快遞的話，能夠直接進(jìn)入京東物流的官網(wǎng)，撥打客服熱線停止投訴。

上面呢就是有關(guān)于投訴京東商家的一些步驟和方法，小同伴們假如真實(shí)覺得商家的做法不擔(dān)任能夠采取這些方法，畢竟我們也要為本人的合法權(quán)益爭(zhēng)取到最大化的利益。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號(hào)是為: msc496。