shopee怎么看訂單狀態(tài)？訂單常見問題介紹

Shopee后臺的訂單有以下六種狀態(tài)1.未付款訂單(Unpaid)：買家下單后還未完成付款的訂單。

賣家可點擊查看訂單詳情(Check Details)或者訂單恣意位置查看更多訂單細(xì)致信息。

2.待發(fā)貨訂單(To ship)：買家已完成付款，等候賣家發(fā)貨的訂單。

賣家可點擊發(fā)貨(Arrange Shipment)按鈕操作發(fā)貨。

3.運送中的訂單(Shipping)：賣家已發(fā)貨在運送途中的訂單。

賣家可點擊查看訂單詳情(Check Details)或者訂單恣意位置查看更多訂單細(xì)致信息。

4.已完成訂單(Completed)：買家自行點擊確認(rèn)收貨或者買家不斷未操作確認(rèn)，由系統(tǒng)自動確認(rèn)收貨的訂單。

賣家還能夠點擊評價(Rate)按鈕評價相應(yīng)訂單的買家。

5.已取消訂單(Cancellation)：買賣完成前，由買家或者賣家取消的訂單。

點擊已取消訂單的恣意位置進(jìn)入訂單詳情頁面，能夠查看該訂單被取消的緣由。

6.退款/退貨(Return/refund)：買家申請退款/退貨的訂單。

點擊退款/退貨訂單的恣意位置進(jìn)入訂單詳情頁面，能夠查看該訂單申請退款/退貨的緣由。

shopee訂單常見問題引見：1.買家已付款，為什么后臺仍顯現(xiàn)為未付款訂單?

若買家選用了銀行轉(zhuǎn)賬的支付方式，訂單付款狀態(tài)更新會有一定的延遲。

2.賣家已發(fā)貨，為什么后臺仍顯現(xiàn)為待出貨訂單?

賣家發(fā)出的貨物，需求倉庫收到之后掃描才會變?yōu)檫\送中狀態(tài)。

3.待出貨和運送中的訂單金額為什么不同?

? 待出貨訂單顯現(xiàn)的金額為買家實踐支付的金額。

? 運送中訂單顯現(xiàn)的金額為扣除相應(yīng)費用如國際段物流費之后，賣家實踐收入的金額。

4.如何攔截包裹?

Shopee現(xiàn)已上線自動攔截功用，若賣家在包裹入庫前取消訂單，倉庫收到包裹停止掃描時會被提示該包裹已被取消，便會停止攔截操作。

經(jīng)過以上引見，我們理解到shopee怎樣看訂單狀態(tài)，shopee后臺訂單是有以上六種狀態(tài)的，關(guān)于不同的狀態(tài)查看的辦法也是不一樣的。

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