淘寶無證銷售有什么處罰?具體處罰情況介紹!
肥豆豆樓主|2022-12-26|20:53|發(fā)布在分類 / 流量轉化|閱讀:43
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我們在淘寶上賣東西的時分,是需求遵照很多規(guī)則,就是關于平臺的規(guī)則一定要恪守,不能去冒犯,那么假如發(fā)現(xiàn)是無證銷售,要去承受什么樣的懲罰呢?
下面就把詳細的懲罰和大家說說!淘寶無貨告發(fā)和成交不賣(缺貨)屬于違犯發(fā)貨時間承諾,情節(jié)嚴重的,可采取扣A類6分、下架商品、刪除商品等措施。
淘寶網默許發(fā)貨時間為48小時。
賣家違犯發(fā)貨時間、買賣價錢、運送方式等承諾的,須向買家支付該商品實踐成交金額的10%作為違約金,且賠付金額最高不超越100元,最低不少于5元,特殊商品除外。
賣家未在淘寶網斷定投訴成立前主動支付違約金的,除須向買家支付違約金外,還須向淘寶網支付同等金額的違約金。
缺貨屬于違規(guī)行為,請主動聯(lián)絡消費者處理售后事宜引導其撤銷投訴,也能夠在小二介入前經過主動賠付違約金方式結束投訴,降低扣分風險。
違犯發(fā)貨時間承諾投訴處置時間:維權發(fā)起后,淘寶客服介入后處置時間4-6個工作日。
如關于處置結果有異議需求申述,處分作出的15天內請點此申述。
申述入口只開放一次,賣家把握申述時機將本人的有效憑證一次提交完好。
申述提交后普通3-5個工作日處置結束。
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