千牛聯(lián)系人在哪?千牛怎么設(shè)置客服分組?
183****1413樓主|2023-01-03|13:41|發(fā)布在分類 / 精選問答|閱讀:59
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千牛聯(lián)絡(luò)人在哪?
1、 在電腦上裝置千??蛻舳?,在彈出的窗口的點(diǎn)擊“接待中心”。
2、 在右下角點(diǎn)擊“三”按鈕。
3、 彈出窗口中點(diǎn)擊“管理聯(lián)絡(luò)人”。
4、 此時(shí)在聯(lián)絡(luò)人界面能夠看到未分組的聯(lián)絡(luò)人和黑名單。
5、 里面的名單勾選上之后能夠停止刪除,參加黑名單,編輯名字等。
千牛怎樣設(shè)置客服分組?
首先,登陸千牛電腦版本,進(jìn)入,首頁下方右側(cè)的菜單條中找到店鋪管理-子賬戶管理,點(diǎn)擊進(jìn)入。
第一次運(yùn)用淘寶會(huì)給3個(gè)免費(fèi)的子賬戶名額給賣家創(chuàng)立。
進(jìn)入子賬戶頁面后找到新建按鈕,點(diǎn)擊新建子賬戶。
進(jìn)入新建頁面,帶“*”的項(xiàng)目必填,其他的賣家可依據(jù)自家狀況自行填寫設(shè)定。
在這里提一下需求留意的是,子賬戶是在原有賬戶的根底上設(shè)置的,因而賬戶名帶有原賬戶名做前綴加冒號(hào)“:”。
賬戶名一旦設(shè)定無法修正。
填寫設(shè)定終了,回到最頂上,確認(rèn)新建。
新建完成后,再回到部門構(gòu)造首頁,新建的員工就會(huì)呈現(xiàn)在這里啦!~我們的角色設(shè)定終了,看看角色權(quán)限,假如你的子賬戶身兼數(shù)職那你就能夠在這里設(shè)定他的角色權(quán)限了。
淘寶有原始設(shè)定的幾個(gè)職位,賣家能夠依據(jù)自家店的狀況自行增加或刪減。
這里也有一點(diǎn)要大家留意,就是官方設(shè)定的原始權(quán)限曾經(jīng)有設(shè)定的了,我們能夠修正,但是千牛和應(yīng)用的權(quán)限是沒有原始設(shè)定的,需求我們自行入手設(shè)定,否則千牛是無法登陸子賬戶的。
另外,修正權(quán)限貌似目前只能在網(wǎng)頁上修正,千牛上總呈現(xiàn)頁面過時(shí)的問題。
應(yīng)用管理的話就不多說了,只需你前面修正了權(quán)限,應(yīng)用管理就會(huì)顯現(xiàn)幾個(gè)人有權(quán)限,僅此而已。
千牛聯(lián)絡(luò)人在右下角的三條橫杠那里,點(diǎn)擊之后就能夠看到可以管理聯(lián)絡(luò)人了,點(diǎn)擊之后就能夠看到聯(lián)絡(luò)人列表了,其實(shí)想要找誰能夠直接在千牛上搜索,那么相關(guān)的聯(lián)絡(luò)人都能展現(xiàn),這樣愈加便當(dāng)。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號(hào)是為: msc496。
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