京東換貨是拿新貨來換嗎？有什么換貨規(guī)則？

大家都曉得，網(wǎng)購產(chǎn)品都是看不見摸不著的，判別產(chǎn)品的好壞也都依托于產(chǎn)品引見和評(píng)論等的，因而消費(fèi)者經(jīng)常就會(huì)遇到產(chǎn)質(zhì)量量不好，尺碼不對(duì)等的狀況。

這時(shí)分肯定就需求退換貨了，那么京東換貨是拿新貨來換嗎?

有什么換貨規(guī)則?

京東換貨是拿新貨來換嗎?

不一定，準(zhǔn)繩上大家在京東平臺(tái)退換貨的產(chǎn)品，商家都會(huì)拿新貨停止互換的，不過京東是不會(huì)維修的，有問題的貨也都是退回給供貨商去處置的，能換給你的也都是未開封的貨。

至于供貨商給京東的貨是不是返修過的，這個(gè)就不得而知了。

換貨規(guī)則:1、商品完好闡明商品完好指商品可以堅(jiān)持原有質(zhì)量、功用，包括商品自身、包裝、配件及附帶的商標(biāo)吊牌、運(yùn)用闡明書等齊全。

客戶基于查驗(yàn)需求而翻開商品包裝，或者為確認(rèn)商品的質(zhì)量、功用而停止合理、恰當(dāng)?shù)脑囉貌挥绊懮唐返耐旰谩?/p>

但對(duì)超出查驗(yàn)和試用需求而運(yùn)用商品，招致商品產(chǎn)生價(jià)值貶損較大的，視為商品不完好。

2、運(yùn)費(fèi)闡明假如是7天無理由退貨商品在正常狀況下不需承當(dāng)商品返回網(wǎng)站的運(yùn)費(fèi)，但在特殊狀況下需由客戶自行承當(dāng)。

3、7天無理由退貨分類3.1 不適用7天無理由退貨的商品1)、定制類商品，包括個(gè)性定制、設(shè)計(jì)效勞等。

2)、鮮活易腐類商品，包括鮮花綠植、水產(chǎn)肉類、新穎蔬果等。

3)、在線下載或客戶拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品，包括充值點(diǎn)卡、加油卡等。

4)、拆分后影響人身平安或者生命安康的商品，或者拆封后易招致商品質(zhì)量發(fā)作改動(dòng)的商品，如電動(dòng)牙刷、食品、酒水、內(nèi)衣褲、短襪、打底襪、絲襪、美腿襪、塑身褲、塑身連體衣、乳貼、插片、胸墊等貼身用品、耳機(jī)等。

5)、一經(jīng)激活或者運(yùn)用后價(jià)值貶損較大的商品，或非生活消費(fèi)所需的商品，如智能設(shè)備(VR頭盔等)、商用廚具、工業(yè)品、辦公耗材、相機(jī)、聲響、黃金、鉑金、電動(dòng)車整車等。

6)、其他依據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費(fèi)者在購置時(shí)確認(rèn)不宜退貨的商品。

3.2 支持7天無理由退貨的除上述類型外，其他商品，如服飾、鞋帽、箱包、玩具等4、商品完好的規(guī)范1)、客戶應(yīng)當(dāng)確保退回商品和相關(guān)配(附)件(如吊牌、闡明書、三包卡、入網(wǎng)卡等)齊全，并堅(jiān)持原有質(zhì)量、功用、無受損、刮開防偽、產(chǎn)生激活(受權(quán))等情形，無難以恢恢復(fù)狀的外觀類運(yùn)用痕跡、不合理的個(gè)人數(shù)據(jù)運(yùn)用痕跡。

2)、商品的外包裝為商品不可分割的組成局部，退回時(shí)應(yīng)當(dāng)齊全、無嚴(yán)重破損、受污。

“外包裝”是指消費(fèi)廠商原包裝(最小銷售單元)，不含銷售商或物流效勞上自行二次封裝的包裝。

3)、贈(zèng)品丟失或破損、發(fā)票丟失不影響商品退貨。

贈(zèng)品破損或丟失作折價(jià)處置，發(fā)票丟失由客戶承當(dāng)相應(yīng)稅款。

4)、化裝品、個(gè)人護(hù)理用品、圖書、嬰兒尿片、音像制品等外包裝被一次性密封的，不得拆封。

“密封”是指商品外包裝被消費(fèi)廠商加以了封條(簽)或整體塑(密)封的包裝措施。

以上就是關(guān)于京東換貨是拿新貨來換嗎以及換貨規(guī)則的相關(guān)引見，大家在京東換貨時(shí)也要留意時(shí)間哦，由于超越7天無理由的，可能運(yùn)費(fèi)就要本人承當(dāng)了。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號(hào)是為: msc496。