淘寶發(fā)錯(cuò)貨了怎么寄回去?地址錯(cuò)了怎么辦?
152****2842樓主|2022-12-21|14:05|發(fā)布在分類(lèi) / 精選問(wèn)答|閱讀:52
152****2842樓主|2022-12-21|14:05|發(fā)布在分類(lèi) / 精選問(wèn)答|閱讀:52
淘寶平臺(tái)購(gòu)物是比擬便當(dāng)?shù)模恍枨笤谑謾C(jī)上面搜索寶貝的關(guān)鍵詞,然后選中寶貝以后下單,商家就會(huì)將商品經(jīng)過(guò)快遞公司寄送到我們的手中。
有些店鋪的商種類(lèi)類(lèi)比擬多,難免會(huì)呈現(xiàn)發(fā)錯(cuò)貨物的狀況,假如遇到這種狀況,就得給商家寄回去,那么淘寶發(fā)錯(cuò)貨了怎樣寄回去?一
、怎樣寄回去?假如商家的貨物曾經(jīng)發(fā)出,但是我們還沒(méi)有拿到快遞,這時(shí)分能夠等候快遞小哥的電話,然后直接拒收快遞,這樣發(fā)錯(cuò)的商品就會(huì)依照原路返回商家了
。同時(shí),我們能夠請(qǐng)求商家再發(fā)一份或者做退款處置
。假如商家的貨物曾經(jīng)送到我們手上,這時(shí)分就要找商家停止協(xié)商了,確認(rèn)貨物退回的地址,然后聯(lián)絡(luò)物流公司上門(mén)取件,將商品寄往指定的地點(diǎn)就能夠了
。需求留意的是,假如是由于商家的緣由招致發(fā)錯(cuò)貨了,那么快遞費(fèi)用也是商家承當(dāng)?shù)?,這一點(diǎn)一定要確認(rèn)好
。
二、發(fā)貨地址錯(cuò)了怎樣辦?普通狀況下,淘寶賣(mài)家發(fā)貨流程是買(mǎi)家拍下寶貝付款-系統(tǒng)通知淘寶賣(mài)家發(fā)貨-賣(mài)家點(diǎn)擊訂單上的【發(fā)貨】-賣(mài)家進(jìn)入發(fā)貨頁(yè)面輸入快遞的單號(hào)后肯定-發(fā)貨完
成。所以消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)地址錯(cuò)了,處置方式如下:1、訂單未顯現(xiàn)尚未發(fā)貨,能夠在第一時(shí)間聯(lián)絡(luò)賣(mài)家,和賣(mài)家溝通,讓他們幫助修正收貨地
址。2、假設(shè)賣(mài)家曾經(jīng)將貨物發(fā)出,請(qǐng)求賣(mài)家盡快與快遞公司聯(lián)絡(luò),在商品落地的時(shí)分改簽收貨的地
址。假如商家沒(méi)有回復(fù),那么能夠直接拒收,讓商家重新發(fā)
貨。淘寶購(gòu)物都是經(jīng)過(guò)快遞公司寄送到我們手上的,所以在收貨之前要認(rèn)真檢查一下商品,確認(rèn)無(wú)誤以后,再去簽收,這樣能夠防止很多問(wèn)
題
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微V.信X號(hào)是為: msc496。
微信掃碼回復(fù)「666」