雙十一商品庫存被拍完怎么辦？常見發(fā)貨問題

在雙十一開端前一段時間，很多店鋪都沒有什么銷量，這是由于消費者都在等候雙十一呢，雙十一開端之后，消費者就會都開端猖獗購物，所以，雙十一的流量十分大，假如商品庫存拍完了該怎樣辦呢?

一、庫存被拍完怎樣辦?

假如還能夠搞到其他庫存，是能夠補貨的，搶先購活動能夠在11/01 01:30:01后可操作補貨。

雙11狂歡日活動能夠在11/11 01:30:01后操作補貨。

所以要提早把店鋪根底打好，多做促銷，增加銷量，多設(shè)置活動增加珍藏加購，有不好的評價，及時溝通買家協(xié)商好，然后就是尋覓流量了。

二、常見發(fā)貨問題1、收貨地址異常：這方面我們能夠關(guān)注規(guī)蜜——預(yù)警訂單詳情，如有收到預(yù)警信息，請及時備案按頁面提示處置;如產(chǎn)生的訂單您發(fā)現(xiàn)收貨地址異常，務(wù)必第一時間旺旺聯(lián)絡(luò)買家確認(rèn)買賣信息。

2、買家換旺旺溝通：如溝經(jīng)過程中，非訂單對應(yīng)的買家請求客服提供訂單的個人信息(包括不只限于收貨地址/電話等)，為維護(hù)個人隱私，請進(jìn)步警覺，直接和下單旺旺ID核對地址及訂單信息，非下單旺旺ID如請求核對請?zhí)孤驶亟^，防止因走漏信息招致違規(guī)被投訴。

3、時間額外商定：普通倡議我們商家根據(jù)平臺商定的發(fā)貨時間發(fā)貨，如雙方有另行商定發(fā)貨時間，務(wù)必保管好旺旺聊天作為證據(jù)。

假如訂單付款后，發(fā)現(xiàn)商品缺貨/超時發(fā)貨的狀況，請及時聯(lián)絡(luò)客戶溝通諧和。

雙十一的庫存是一個大問題，由于雙十一自身就有很大的流量，再加上讓利促銷，雙十一的成交額會十分大，所以，參與活動的商家務(wù)必要給商品準(zhǔn)備充足的庫存，這樣才不會錯過每一個客戶。

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