阿里萬(wàn)象為什么找不到人工客服?怎么找人工客服?
一五樓主|2019-10-15|19:04|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀:3319
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有賣家朋友可能會(huì)發(fā)現(xiàn)在萬(wàn)象提問時(shí),即便發(fā)送了【人工客服】相關(guān)的對(duì)話,或者留言了問題并發(fā)送了【召喚人工客服】的對(duì)話,系統(tǒng)卻并未彈出任何人工客服的內(nèi)容。
圖1 阿里萬(wàn)象人工客服入口
遇到這種情況,可以將問題描述的盡量詳細(xì)一些,發(fā)送多次后智能機(jī)器人識(shí)別為無(wú)法解決的問題后,就會(huì)大大增加露出人工客服的入口的幾率。小編就是用這種辦法,發(fā)送了多次問題后,就出現(xiàn)了人工客服的入口。更多關(guān)于淘寶客服的問題,可以瀏覽本站其他文章哦。
圖2 怎樣觸發(fā)人工入口的按鈕
圖3 答案無(wú)法解決,需要人工
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