社區(qū)電商開啟“淘菜菜”模式

舞獅聲一響，阿里給長沙市芙蓉區(qū)望龍小區(qū)“送來”了淘菜菜小店。

清晨8點(diǎn)，“恭賀開業(yè)”的花籃剛剛擺齊，“淘菜菜小店”店主牛志芳就開端接待起來提貨、來逛店的顧客;在小店改造后，牛志芳也感慨稱：以前60平米的小店只能賣日雜百貨，如今既是便利店，又是自提點(diǎn)、直播間和快遞驛站。

淘菜菜小店首店落地，但阿里并不急于推行這一形式，“批發(fā)終端改造不追求速度，要按批發(fā)規(guī)律辦事情。

”淘菜菜市場運(yùn)營擔(dān)任人汪庭祥說。

而關(guān)于品牌晉級(jí)后，整個(gè)淘菜菜體系的擴(kuò)張，汪庭祥也有相似見地：“批發(fā)的規(guī)律不能焦急，急了以后很多都是泡沫，我們不用泡沫的方式推進(jìn)，而是做好倉儲(chǔ)建立，做好供給商和源頭，這是開展的整體戰(zhàn)略。

”謀定然后動(dòng)。

汪庭祥所言，早已落實(shí)到淘菜菜的行動(dòng)中。

此次，“盒馬集市”和“淘寶買菜”交融晉級(jí)為新品牌“淘菜菜”，阿里還“一覽無余”淘菜菜小店業(yè)態(tài)。

而小店晉級(jí)概念自身，在“新批發(fā)”一詞被提出后，就廣為盛行。

這一次，阿里同樣不急于搶先手，但并不會(huì)缺席。

去年9月，阿里盒馬集市在武漢開啟試水，但半年時(shí)間過去，新三團(tuán)漸次發(fā)力，紛繁掩蓋全國上千座市縣，后發(fā)的阿里也感遭到壓力。

最直觀的，在開城速度上，盒馬集市四個(gè)月內(nèi)僅僅進(jìn)入四座省份，而美團(tuán)優(yōu)選在去年12月就宣布，“千城方案”的目的曾經(jīng)完成。

包括對(duì)盒馬集市、淘寶買菜等“多品牌、多業(yè)態(tài)”運(yùn)轉(zhuǎn)的狀態(tài)，汪庭祥也表示，“消費(fèi)者的感受會(huì)比擬紊亂，這次品牌晉級(jí)成淘菜菜，抵消費(fèi)者來講，認(rèn)知是統(tǒng)一的。

”“痛定思痛”，淘菜菜選擇改動(dòng)速度。

”于是乎，淘菜菜提速，相繼進(jìn)入南京、濟(jì)南、南昌和福州等城市。

汪庭祥也引見稱，截至目前，淘菜菜已進(jìn)入全國20多個(gè)省份。

在局部城市，淘菜菜也有著不俗表現(xiàn);例如武漢，汪庭祥引見稱，淘菜菜在武漢運(yùn)營近一年，用戶掩蓋率根本到達(dá)1/3。

這意味著每3個(gè)武漢市民中，就有一人運(yùn)用淘菜菜的效勞。

另有一位淘菜菜的生活用紙供給商通知地歌網(wǎng)，在湖南，淘菜菜的單量、履約和運(yùn)營等綜合才能，能夠排到市場第三的位置。

后發(fā)的淘菜菜，照舊不能小覷。

社區(qū)團(tuán)購這一役，阿里或許會(huì)遲到，但不會(huì)缺席。

實(shí)踐上，“先發(fā)制人”的邏輯，在阿里內(nèi)部并非首度呈現(xiàn)。

彼時(shí)，張勇暫停了無線業(yè)務(wù)的其他業(yè)務(wù)，專攻手淘，抽調(diào)手淘、PC淘寶和搜索三個(gè)部門的大將，統(tǒng)一KPI和架構(gòu)，無條件為手淘業(yè)務(wù)讓路。

最終，張勇推進(jìn)了手淘和PC淘寶兩大部門的兼并，促成了手淘的崛起。

手淘發(fā)力雖晚，但依然追回了阿里前期錯(cuò)失的挪動(dòng)化陣地，由于在當(dāng)年，挪動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是宏大的革新力氣，整個(gè)陣線也被拉長，時(shí)機(jī)留給每位有準(zhǔn)備的玩家，無論或早或晚。

今天的社區(qū)團(tuán)購市場也是如此。

監(jiān)管政策暫時(shí)“降溫”社區(qū)團(tuán)購的商品補(bǔ)貼，但不意味著監(jiān)管不會(huì)“松綁”，而社區(qū)團(tuán)購?fù)婕议啔v大洗牌后，時(shí)機(jī)窗口仍然在，先發(fā)者有時(shí)機(jī)“東山再起”，后發(fā)者更是“迎頭追逐”。

汪庭祥也以為，社區(qū)團(tuán)購行業(yè)結(jié)局不會(huì)是如今這個(gè)形態(tài)，今天很多商品都是來自批發(fā)市場、貿(mào)易商等渠道，包括物流運(yùn)轉(zhuǎn)，都是比擬早期的狀態(tài)。

另辟蹊徑聚焦于團(tuán)長端，淘菜菜貌似是在“反其道而行之”。

新三團(tuán)初入社區(qū)團(tuán)購戰(zhàn)場之際，給到團(tuán)長的傭金一度在10%-15%左右，局部品類以至高達(dá)20%，但逐步地，團(tuán)長傭金開端不時(shí)調(diào)降。

到今天，局部社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)給到的團(tuán)長傭金以至僅有2%-3%，有團(tuán)長更是宣稱：“一單分我2毛7，傭金抵不上塑料袋錢。

”有平臺(tái)持續(xù)“去團(tuán)長化”，而淘菜菜則選擇“擁抱”小店店主。

關(guān)于小店晉級(jí)，汪庭祥也以為，假如只是在團(tuán)長原有的生意上，再做一點(diǎn)團(tuán)購的生意，這不是進(jìn)步，而淘菜菜的晉級(jí)也不是簡單做疊加，根本規(guī)律還是線上線下消費(fèi)者體驗(yàn)的提升。

現(xiàn)往常，國內(nèi)共有600多萬家夫妻小店，其構(gòu)成了批發(fā)渠道的主力軍之一，但分散的小店缺乏品牌效應(yīng)、運(yùn)營上抗風(fēng)險(xiǎn)才能弱，例如囤貨一旦長期積壓，庫存本錢就會(huì)帶來實(shí)打?qū)嵉膿p失。

小店還存在形形色色的問題，主流社區(qū)團(tuán)購的“自提點(diǎn)”形式，并未有效處理小店運(yùn)營痛點(diǎn)，夫妻店依然需求晉級(jí)。

經(jīng)過阿里生態(tài)體系改造的淘菜菜小店，在供給鏈端對(duì)接了阿里的“N盤貨”——盒馬和數(shù)字農(nóng)業(yè)的生鮮、大潤發(fā)的商超百貨、淘特的日雜廠貨等;在效勞層面，小店還增加了由菜鳥驛站支持的收發(fā)快遞業(yè)務(wù)、由餓了么支持的外賣配送等;在流量端接入了淘特和手淘的流量。

淘菜菜晉級(jí)背后，傳統(tǒng)的“顧客”變?yōu)橛脩?，其消費(fèi)數(shù)據(jù)、畫像可追溯;簡單的“買賣”晉級(jí)為效勞，用戶對(duì)社區(qū)小店的歸屬感加強(qiáng)，門店客流和復(fù)購率都將提升。

官方數(shù)據(jù)顯現(xiàn)，近半年接入淘菜菜的小店，綜合收入提升了30%;再如武漢的波波茶便利店，在與淘菜菜協(xié)作后，每月增收額達(dá)2000多元。

事情正在起變化。

某種意義上，“小店賦能”“小店晉級(jí)”并非新穎事物，批發(fā)通此前的“百萬小店上云”方案也意在于此，但社區(qū)團(tuán)購“擊穿底價(jià)”的形式競爭下，批發(fā)通也飽受沖擊。

淘菜菜商品運(yùn)營擔(dān)任人陳彤彤也表示，淘菜菜和批發(fā)通協(xié)作的小店中，在品類擴(kuò)大、小店收益和人流上，在整個(gè)業(yè)務(wù)形態(tài)里，開展都是比擬良性的。

無論供給鏈“N盤菜”還是批發(fā)通小店進(jìn)貨，與主流社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)不同，淘菜菜背后是整個(gè)阿里批發(fā)體系做支撐，而賦能與輸出優(yōu)勢資源，也是阿里最擅長的事。

陳彤彤就在承受采訪時(shí)表示，各家平臺(tái)都處于早期階段，看看各家對(duì)上游產(chǎn)地和基地的建立到底有幾沉底，大家就有判別了，也曉得今天處于批發(fā)的什么階段。

而對(duì)阿里來說，淘菜菜形式繼續(xù)做好“銜接”，即在前端銜接用戶流量，后端銜接阿里生態(tài)下的供給鏈和履約資源，整體盤活社區(qū)買賣場景。

這是淘菜菜正在發(fā)掘的創(chuàng)新途徑。

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