淘寶專屬客服要錢嗎？要啥條件？

在淘寶上賣家們能夠給店鋪設(shè)置專屬客服，協(xié)助店鋪更好的處置客服方面的效勞，不過想要設(shè)置專屬客服就需求有相應(yīng)的條件，不然是無法開通的，那么假如設(shè)置的話需求費用嗎?

下面來理解下。

想?yún)⑴c淘寶專屬客服的開通活動，必需滿足兩個條件。

1、確認(rèn)開通專屬客服。

不要去訊問淘寶客服，本人去查詢一下便曉得結(jié)果。

翻開千牛首頁，進(jìn)入“客戶效勞”選項。

點擊左側(cè)菜單中的第一個選項，這里就是“專屬客服設(shè)置”。

完成這些操作，闡明商家曾經(jīng)得到了專屬客服的開通權(quán)限。

2、必需在優(yōu)選商家的“白名單”里。

說到這里，有一些商家又迷惑了，不曉得本人的店鋪有沒有在“白名單”里。

此時點擊“專屬客服設(shè)置”的“全店客戶管理”頁面，看看有沒有呈現(xiàn)相似提示。

假如呈現(xiàn)了，祝賀商家，曾經(jīng)進(jìn)入白名單之內(nèi)。

專屬客服會為商家?guī)砟男┮嫣?

開通專屬客服效勞之后，商家們能夠得到三波流量。

1、召回老客戶，樹立專屬關(guān)系。

平臺會自動對店鋪的老客戶發(fā)出約請，不需求商家省心思。

當(dāng)消費者接納后，雙方確立專屬關(guān)系。

2、自動上新提示。

這是專屬客服提供的全新的功用，每一次有上新商品，會直接通知專屬客戶。

或者在搞活動期間，提示消費者回店購置，并且享用優(yōu)惠。

3、全掩蓋方式的召回。

當(dāng)活動開端后，進(jìn)入白名單的商家們具有一次時機停止高效又全方面的掩蓋觸達(dá)。

在規(guī)則時間段里發(fā)送觸達(dá)客戶的懇求，至于接不承受，還得看消費者的意愿。

只需你依照上面的方式就能夠判別店鋪是不是有開通專屬客服的權(quán)限了，而且另外一個條件也同樣需求滿足，這樣就能夠去設(shè)置專屬客服了，而且就目前的狀況來看，這種功用是不收費的，所以趕快去試試吧。

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