淘寶問大家怎么優(yōu)化？有什么特點？

我們都曉得在購置商品的時分下方有個問大家欄目，里面是針對用戶針對商品的疑問和購置過此商品的用戶的答復。

其實這個關于商家來說其實是十分重要的，那么應該如何優(yōu)化這個欄目?

下面我們一同來看看。

我們在優(yōu)化的時分應該依據(jù)其規(guī)則停止優(yōu)化。

1、降低不良問答的影響。

a、找到該顧客，積極溝通，動之于情曉之以理，爭取博得顧客了解，懇請幫助刪除不良問答。

b、關于有歹意或者回復中有其他違規(guī)內(nèi)容，可點擊申述刪除。

c、做好不良問答的解釋工作，盡可能降低其影響。

d、多提出契合關鍵詞標簽問題，一旦有稱心回復，多點贊多評論，讓其排序靠前，盡可能降低其他不良回復形成的影響。

e、聯(lián)絡五個被約請買家一同告發(fā)該問題，有一定幾率，但完成難度大。

2、進步優(yōu)質(zhì)問答的排序及曝光度，盡可能提升轉(zhuǎn)化。

a、寶貝新上架，沒銷量自然不展現(xiàn)“問大家”，用一批賬戶先做好根底銷量，依據(jù)產(chǎn)品特性，構(gòu)思“問”與“答”，逐個羅列，后續(xù)經(jīng)過被約請的賬戶逐個回復。

b、點贊、評論優(yōu)質(zhì)回復，進步優(yōu)質(zhì)回復曝光度。

c、設置有獎回復，引導被約請顧客積極回復問大家，爭取優(yōu)質(zhì)“問大家”曝光。

我們都曉得問大家是約請購置過商品的用戶停止答復問題，那么問大家欄目有什么特性?

1、約請制，有以下屬性的顧客更容易被約請答復。

a、買過你的產(chǎn)品。

b、帳號等級高：信譽等級高，調(diào)皮值高，好評率高。

c、帳號確認收貨速度快：收到產(chǎn)品，即便確認收貨，不要等到系統(tǒng)自動確認。

d、賬號評價活潑度高：能精密的描寫評語且能曬圖、曬視頻，以及后續(xù)追評曬圖。

f、帳號在“問大家”板塊中活潑度高：經(jīng)常發(fā)問、答復、點“有用”、評論他人答復的。

淘寶問大家簡直上是每個顧客必看的內(nèi)容，假如問大家里面普遍差評，那么顧客就可能不會選擇購置這家店的商品，所以說只需把問大家做好了，能夠很大的水平協(xié)助店家進步店鋪的轉(zhuǎn)化率。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微V.信X號是為: msc496。