淘寶雙11退貨多嗎?如何避免?
火星樓主|2023-01-11|14:22|發(fā)布在分類 / 精選問答|閱讀:29
火星樓主|2023-01-11|14:22|發(fā)布在分類 / 精選問答|閱讀:29
近幾年來,淘寶平臺(tái)在“雙十一”的促銷方式是越來越多樣化了,除了直接的發(fā)放優(yōu)惠券,還有一些滿減、先付定金再付尾款等多種方式的活動(dòng),若不認(rèn)真的計(jì)算和作比擬,想要以真正實(shí)惠的價(jià)錢買到想要的商品業(yè)不容易。
那么淘寶雙11退貨多嗎?
如何防止?
mjaal淘寶雙11退貨多嗎?
多的,據(jù)統(tǒng)計(jì)2023年的天貓“雙十一”剛剛落下帷幕后,11月11日當(dāng)天的官方發(fā)布的實(shí)時(shí)總買賣額高達(dá)4982億元,但在12日0點(diǎn),也就是退款通道開放后,有很多人都選擇了退款。
在雙十一優(yōu)惠活動(dòng)中,許多的消費(fèi)者一不當(dāng)心就會(huì)跌入到商家設(shè)計(jì)的“套路”之中了,買完就發(fā)現(xiàn)商品降價(jià)了,本人計(jì)算的優(yōu)惠也還不如等到第二天直接去買,這種狀況下去選擇退款也情有可原。
若想買的商品還差一點(diǎn)就到達(dá)滿減價(jià)錢,這時(shí)再買一件去湊單,趕在賣家發(fā)貨之前退款也無可厚非。
局部行業(yè)內(nèi)人士以為,這也可能跟商家虛假買賣的“刷單”行為有關(guān)。
每年的雙十一,前幾個(gè)小時(shí)都是買賣最猖獗時(shí)分,在買賣第二小時(shí)表現(xiàn)好的商家就能進(jìn)入接下來的“主會(huì)場(chǎng)”了。
一些商家為了搶“主會(huì)場(chǎng)”的位置,就把刷單當(dāng)做主要的手腕。
不過商家大都承認(rèn)了刷單說法,只稱是計(jì)算方式招致異常數(shù)據(jù)的,實(shí)踐退款率遠(yuǎn)沒有那么高的。
其實(shí)退款緣由主要是包含以下幾種的:為了湊滿減的、遺忘領(lǐng)券的、訂單信息填錯(cuò)的、激動(dòng)消費(fèi)后懊悔的、買完之后商品降價(jià)了或是發(fā)現(xiàn)了更廉價(jià)的購(gòu)置渠道了。
“滿減”規(guī)則的弊端,商品優(yōu)惠規(guī)則的復(fù)雜設(shè)定、消費(fèi)者的自覺激動(dòng)消費(fèi)等的,也都是形成此現(xiàn)象的緣由了。
值得留意的一點(diǎn)是,許多商家在訂單量暴增的“雙十一”期間,發(fā)貨速度竟比平常要快得多的。
但此時(shí)的“發(fā)貨”其實(shí)也只不過是避免消費(fèi)者在發(fā)貨前申請(qǐng)退款的小花招而言,實(shí)踐上還不知要多久才干等到快遞公司的攬件。
如何防止?
假如想要防止大促后退款量的劇增現(xiàn)象的發(fā)作,就需求買賣雙方及淘寶平臺(tái)多方合力了。
商家應(yīng)當(dāng)制定更簡(jiǎn)明易懂的優(yōu)惠方式,對(duì)買家多一些的信任,“秒發(fā)貨”的操作也少一些,讓給買家有一段申請(qǐng)退款的思索時(shí)間,也能減少雙方的溝通本錢。
其實(shí)“滿減”的規(guī)則旨在拉高用戶的購(gòu)置欲,但卻招致了自覺湊單現(xiàn)象發(fā)作,望淘寶平臺(tái)汲取經(jīng)驗(yàn),采用更穩(wěn)妥、更不容易被“鉆空子”的方式來刺激消費(fèi)吧。
最重要的是,用戶在選購(gòu)商品時(shí)也不要因一時(shí)激動(dòng),付款前還要想分明本人能否真的需求,切勿激動(dòng)消費(fèi)了。
而在“湊單”時(shí)也盡量選擇生活必需品,或是找身邊朋友一同拼單,以免后續(xù)的退款退貨的費(fèi)事了。
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