被淘寶商家拉黑怎么反擊？如何投訴客服？

淘寶買家和淘寶賣家在運(yùn)用淘寶的過程中，言行行為都會(huì)遭到渠道的監(jiān)管，一起渠道也會(huì)為兩頭供給相應(yīng)的確保。

假設(shè)我們在淘寶購物的時(shí)分，被淘寶商家拉黑怎樣反擊?

一般景象下，淘寶商家在運(yùn)營店肆的過程中是不會(huì)簡單將可能成交訂單的淘寶買家拉黑的，也不會(huì)簡單約束買家在店肆購買的行為，除非淘寶買家存在歹意售后投訴、成心敲詐等歹意消費(fèi)行為，那么賣家是可以按照相關(guān)規(guī)定將買家在旺旺上拉黑，并且在淘寶辦理渠道將買家添加到制止購買的列表中。

假設(shè)淘寶買家承認(rèn)自己在購物的過程中沒有存在不正當(dāng)?shù)难赞o和行為，是可以進(jìn)行投訴的。

當(dāng)然淘寶買家被淘寶賣家歹意拉黑后，淘寶買家是無法聯(lián)絡(luò)店肆客服的，這個(gè)時(shí)分可以向淘寶渠道客服對賣家進(jìn)行投訴，渠道介入核實(shí)景象后，假設(shè)承認(rèn)賣家存在歹意拉黑的行為，那么賣家是會(huì)遭到渠道的處分的。

怎么投訴淘寶店肆客服?

1、致電淘寶渠道人工客服熱線進(jìn)行投訴。

可以撥打【9510211】熱線向官方客服投訴，該渠道熱線的官方客服服務(wù)時(shí)刻為：每天的早上7點(diǎn)-次日1點(diǎn)。

2、經(jīng)由客服小蜜投訴反響。

翻開【淘寶】官方app，登錄并進(jìn)入到【主頁】，在頁面中找到右下角的【我的淘寶】，點(diǎn)擊并進(jìn)入個(gè)人信息頁面后，找到頁面中的【官方客服】選項(xiàng)，進(jìn)入【客服小蜜】界面后，找到頁面上方的【咨詢訂單問題】，選擇所要投訴的訂單，轉(zhuǎn)接在線人工客服協(xié)助處理。

3、經(jīng)由【黑貓投訴】渠道進(jìn)行投訴反響。

查找【黑貓投訴】并點(diǎn)擊翻開，進(jìn)入【主頁】，選擇【我要投訴】，并驗(yàn)證登錄，登錄完成后跳轉(zhuǎn)到閱讀投訴須知頁面，閱讀后承認(rèn)，就可以開端投訴了。

輸入相關(guān)的個(gè)人訴求和具體事情即可。

假設(shè)呈現(xiàn)賬號被淘寶賣家拉黑的景象，淘寶用戶首先要自省是否在與賣家的交流過程中存在不合理的言辭，或者過往購物履歷是否存在有歹意投訴等消費(fèi)景象。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號是為: msc496。