淘寶店鋪下單10件，收到貨后，全部退貨退款，怎么辦？

         賣家在我店鋪里下單10件，收到貨后全部退貨退款，然后這邊看到買家也是賣家  服務(wù)信譽2個鉆，怎么辦？                

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