淘寶復(fù)購率高的類目有哪些?如何計(jì)算復(fù)購率?
安娜123456樓主|2023-02-05|16:08|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:43
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淘寶賣家在運(yùn)營店鋪時(shí),經(jīng)常會(huì)看到復(fù)購率,復(fù)購率是能夠反映用戶對(duì)本店的忠實(shí)度的。
復(fù)購率越高也就闡明店鋪產(chǎn)品越受歡送的。
那么淘寶復(fù)購率高的類目有哪些?
如何計(jì)算復(fù)購率?
淘寶復(fù)購率高的類目有哪些?
1.化裝品;2.酒水;3.廚房用品類:渣滓袋,調(diào)味品,保鮮袋,保鮮膜,洗潔劑;4.生活用品類:衛(wèi)生紙,避孕套,驗(yàn)孕棒,衛(wèi)生巾,牙刷,牙膏,毛巾,茶葉;5.食品類:大米蔬果、肉類。
如何計(jì)算復(fù)購率?
反復(fù)購置率有兩種計(jì)算辦法:一種是一切購置過產(chǎn)品的顧客,以每個(gè)人都為獨(dú)立單位來反復(fù)購置產(chǎn)品的次數(shù),比方10個(gè)客戶購置產(chǎn)品,5個(gè)產(chǎn)生了反復(fù)購置,則反復(fù)購置率是50%。
第二種算法是,單位時(shí)間內(nèi)反復(fù)購置的總次數(shù)的占比,如10個(gè)客戶購置產(chǎn)品,有3個(gè)人有了二次購置,這3人中的1個(gè)人又有了三次購置,則反復(fù)購置次數(shù)就是4次,反復(fù)購置率為40%。
1.按客戶計(jì)算法在單位時(shí)間段內(nèi),再次購置人數(shù)/總購置人數(shù),計(jì)算出來的比例,就是反復(fù)購置率。
例如在一個(gè)月內(nèi),有100個(gè)客戶成交了,其中有20個(gè)是回頭客,則反復(fù)購置率為20%。
這里關(guān)于回頭客的定義,又分為兩種:a.按天非去重的,即一個(gè)客戶一天產(chǎn)生多筆付款的買賣,算反復(fù)購置。
b.按天去重的,即一個(gè)客戶一天產(chǎn)生多筆買賣付款的,算一次購置,除非在統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)另外一天也有購置的,算入回頭客。
按天非去重,是b2c網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)常用的計(jì)算辦法,相對(duì)計(jì)算出來的反復(fù)購置率是要高于第二種的。
按買賣計(jì)算法指在單位時(shí)間內(nèi),反復(fù)購置的買賣次數(shù)/總買賣次數(shù),激素反復(fù)購置的總次數(shù)占比。
比方在某個(gè)季度中,一共產(chǎn)生了100筆買賣,有20個(gè)人有了二次購置,這20人中的10個(gè)人又有了三次的購置,那么反復(fù)購置次數(shù)為30次,反復(fù)購置率就是30%。
商品的復(fù)購率是影響店鋪的權(quán)重的,所以商家在運(yùn)營店鋪的時(shí)分要留意察看店鋪的復(fù)購率,以此來總結(jié)經(jīng)歷。
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