淘寶有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的退貨流程具體是什么？

在淘寶上有很多店鋪都贈(zèng)送了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)效勞，這樣買家下單的時(shí)分就沒(méi)有后顧之憂了，一旦遇到商品需求退貨的狀況，買家就能夠放心的退貨了，那么淘寶有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的狀況下怎樣去退貨呢?

目前采取全自動(dòng)理賠流程，想取得賠償?shù)挠脩?，要依照以下步驟操作：(1)先與商家溝通好退貨事宜，商家容許退貨后，開端退貨操作;(2)在訂單頁(yè)找到要退貨的商品，點(diǎn)擊【退款】-【退貨退款】;(3)選擇退貨緣由，提交;(4)寄回退貨后，上傳物流信息;(5)賣家收到退貨后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)起理賠;(6)審核經(jīng)過(guò)后賠付到賬(普通會(huì)在發(fā)起理賠的72小時(shí)內(nèi)到賬)。

留意事項(xiàng):買家一定要在確認(rèn)收貨前發(fā)起退貨申請(qǐng)，若確認(rèn)收貨則運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)將會(huì)失效。

每一個(gè)訂單只能投保一份運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，每份運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)只能得到一份理賠款。

在買家退貨填寫退貨單號(hào)時(shí)一定要將退貨單號(hào)填寫正確，若退貨單號(hào)填寫有誤將可能招致運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠失敗。

淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)賠付規(guī)范:運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的賠付規(guī)范是根據(jù)買家的收貨地與賣家的發(fā)貨地之間的間隔來(lái)判別理賠額度的，普通為買賣雙方之間快遞最低首重運(yùn)價(jià)，詳細(xì)賠付規(guī)范依據(jù)整個(gè)物流體系的調(diào)整而變化。

買家在購(gòu)置商品時(shí)可選擇購(gòu)置運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(如今很多商家都贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，若賣家贈(zèng)送了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)則不需再反復(fù)購(gòu)置)，在退貨完成后71小時(shí)內(nèi)，保險(xiǎn)公司會(huì)依照運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的賠付規(guī)范停止賠付，賠償最低4元，最高25元。

假如你購(gòu)置的商品有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，退貨的流程和沒(méi)有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是差不多的，只不過(guò)最后淘寶會(huì)給你返還退貨的運(yùn)費(fèi)，不需求買家有別的操作，退貨整個(gè)流程完畢后，運(yùn)費(fèi)自然就會(huì)退到你的支付寶賬戶中。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號(hào)是為: msc496。