快遞丟了,速賣通ems怎么賠償?
63期Linda樓主|2023-04-03|17:51|發(fā)布在分類 / 618大促|閱讀:35
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速賣通ems郵件在寄遞過程中因非客戶差錯而發(fā)作喪失、缺少、損毀和延誤,郵局予以賠償。
但對間接損失和未完成的利益不承當(dāng)賠償義務(wù)。
1. 由于不可抗力形成的(保價郵件除外,國際EMS無報價效勞)。
2. 速賣通ems寄遞的物品違背禁寄或限寄規(guī)則的,經(jīng)主管機關(guān)沒收或按照有關(guān)法規(guī)處置的。
3. 投交時郵件封裝完好,無拆動痕跡,且收件人已按規(guī)則手續(xù)簽收,事后收件人發(fā)現(xiàn)內(nèi)件缺少或損毀的。
4. 由于客戶的義務(wù)或所寄物品自身的緣由形成郵件損失或延誤的。
5. 客戶自交寄郵件之日起至查詢期滿未查詢又未提出賠償請求的。
6. 速賣通ems國際郵件被寄達國按其國內(nèi)法令拘留、沒收或銷毀的。
1. 速賣通ems延誤:退回50%速賣通ems運費。
2. 信函、材料類郵件喪失、損毀:每件400元錢。
3. 速賣通ems郵寄時未在詳情單上申報價值的物品類郵件發(fā)作喪失、損毀:每件400元錢。
4. 已申報價值的物品類郵件發(fā)作喪失、損毀,按申報的實踐價值賠償,內(nèi)件局部喪失、損壞的物品,按實踐損失賠償,但最高賠償額均不超越每件:500+60*W(元錢)W為用千克整數(shù)表示的郵件重量,小數(shù)點后零數(shù)進為1千克。
5. 速賣通ems郵件發(fā)作喪失、損毀,除按相關(guān)規(guī)則賠償外,退還已收取的郵費和特殊查詢費。
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