如何查淘寶好評率?好評率多少設置攔截?
182****8368樓主|2023-02-11|18:25|發(fā)布在分類 / 多多規(guī)則|閱讀:26
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好評率是店鋪的一個重要指標,消費者在購置產(chǎn)品之前,大多會先查看下好評率,假如好評率太低,可能就不會購置產(chǎn)品了。
同理,賣家朋友也能夠看買家的好評率,下面,我們來看看查詢的辦法。
一、如何查看?
1、登入賣家千牛工作臺;2、在"常用操作“類目下找到“已賣出的寶貝”,并點它;3、選個已下單的買家,點“和我聯(lián)絡”(旺旺頭像那里);4、翻開了聊天界面,點右上角的“客戶”;5、在“客戶”界面就能夠看到“收到好評率”和“發(fā)出好評率”,能夠看到這個買家的好評率都是100%;6、再按同樣辦法查看一個下單買家,這個買家的是99%多。
二、好評率幾設置攔截?
要是遇到差評師屢次訛詐,應該怎樣設置才合理?
普通狀況下,倡議設置好評率為90%,這樣低于90%的買家下單的軟件會攔截。
假如買家設置為免密支付,快速拍下付款了,很難攔截到。
好評率太低的買家給了差評,發(fā)現(xiàn)差評之后先申述,被淘寶刪除的幾率很大。
遇到買家訛詐需求保存相關證據(jù),比方聊天記載、通話錄音等,然后在小二那里申述。
打鐵還需本身硬,產(chǎn)品要有相關質檢資質憑證,市場拿貨的準備幾張相關的進貨發(fā)票,避免差評師訛詐不勝利的狀況下投訴產(chǎn)質量量問題。
假如買家的好評率太低,他可能是經(jīng)常給他人大差評或者信譽不怎樣好的,商家能夠依據(jù)各自狀況將其設置成黑名單,不讓對方購置。
其實,在淘寶上面購物,是個雙向選擇的過程哦。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微V.信X號是為: msc496。
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