淘寶店鋪信譽(yù)怎么算？計(jì)算方法

淘寶上購物的時分，很多消費(fèi)者都會經(jīng)過店鋪的信譽(yù)度來理解店鋪，看店鋪能否牢靠，所以店鋪信譽(yù)關(guān)于店鋪開展是至關(guān)重要的，下面我們說說淘寶信譽(yù)怎樣算?

1、淘寶賣家信譽(yù)等級分為心、鉆、藍(lán)冠、金冠4大等級層，每個等級層有4個等級，一共是20個等級。

2、淘寶賣家信譽(yù)和DSR有關(guān)，DSR就是店鋪半年內(nèi)的動態(tài)得分。

包括描繪、效勞、物流3大塊。

3、DSR得分的由來，就是淘寶買家在購置過你的產(chǎn)品后，確認(rèn)收貨后給你的評價填寫的描繪、效勞、物流的星級評定。

4、4-5星就是好評，3星是中評，1-2星是差評。

假如你收到的是好評，會累計(jì)1分;中評沒有得分;差評會扣除1分。

5、每個好評能夠得到1分，累計(jì)到不同的分值，就能夠得到不同的等級。

如下圖中我的店鋪得到了3989個好評，對應(yīng)的信譽(yù)等級就是四鉆。

6、一個買家購置1件商品，能夠評價一次好評，累計(jì)一分。

假如一個買家在同一個寶貝鏈接里購置了2件產(chǎn)品，能夠收到兩次好評，但只要一個好評是計(jì)分的，另一個好評是不計(jì)分的呢7、假如一個買家在同一家店鋪里，購置了兩個寶貝鏈接的產(chǎn)品，那評價的兩次都會計(jì)分，也就是能夠收到兩個好評，信譽(yù)分能夠得2分。

一個月之內(nèi)，同一買家到同一店鋪購物，購置10個不同商品，最多只能得到6個好評，能夠累計(jì)6分。

(其他4個不計(jì)分)8、因而，假如只需用心運(yùn)營本人的店鋪，寶貝描繪詳情要做到真實(shí)美觀，看待買家的態(tài)度要耐煩，要好，快遞運(yùn)輸過程或商品本身如呈現(xiàn)問題要及時與買家溝通，只需維護(hù)好本人的買家，置信你的好評也不會少，信譽(yù)等級也就穩(wěn)定上升了。

9、假如遇到差評也不要去生氣，能夠積極聯(lián)絡(luò)買家理解狀況并妥善處置。

差評在一個月之內(nèi)是能夠修正成好評的。

以上引見了淘寶店鋪信譽(yù)的計(jì)算辦法，店鋪信譽(yù)對店鋪的開展是很重要的，所以商家在運(yùn)營店鋪能夠關(guān)于這幾點(diǎn)辦法去停止進(jìn)步，這是每個商家都需求學(xué)習(xí)的。

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