MMC“大將”再易主,阿里社區(qū)團購“意難平”
180****9295樓主|2023-02-19|19:22|發(fā)布在分類 / 蝦皮運營經(jīng)驗|閱讀:25
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日前有音訊稱,原MMC事業(yè)群渠道擔任人鄒志俊(花名:峰登)已調離,今后將以阿里合伙人戴珊助理的職務,繼續(xù)留任集團。
峰登離任后,其職務將由原B2B事業(yè)群運營財務總監(jiān)李博接任;而技術部、運營部和供給鏈部的擔任人均未變動。
這是MMC事業(yè)群成立以來首度換將。
今年3月,阿里MMC事業(yè)群“急速成軍”,全面擔任社區(qū)團購;繼而,盒馬集市加速開城,批發(fā)通主攻河南,MMC擔任人戴珊號稱“阿里對社區(qū)團購投入不設上限”。
三個多月后的今天,外界沒有等來盒馬集市的戰(zhàn)報,等來的卻是MMC的一紙“換將令”,但在美團、多多兩大玩家“如火如荼”之際,MMC“臨陣換將”或許也另有深意。
這背后,是阿里對社區(qū)團購“咬定青山不放松”的決意。
換帥風云本輪被換下的鄒志俊,也曾是一位生鮮老兵。
接替鄒志俊出任MMC事業(yè)群渠道擔任人的,是財務出身的李博,曾是四大會計師事務所之一安永的合伙人,四年前入職時,職級曾經(jīng)到達P10。
據(jù)悉,李和鄒都是戴珊的“得力干將”。
在本輪“換將”前,阿里社區(qū)團購曾經(jīng)歷多輪人事故動。
去年9月,盒馬優(yōu)選(現(xiàn)更名盒馬集市)成立之際,業(yè)務擔任人還是盒馬鮮生CEO侯毅。
不過,在“三個月僅開出四省、被MDP遠遠追逐”的成果單之下,侯毅黯然下課,阿里新成立MMC事業(yè)群,由批發(fā)通擔任人戴珊接收,整合盒馬集市與批發(fā)通,重新動身。
但重整行軍三個多月后,阿里MMC就迎來首輪換將,這背后,或許有著阿里成為大集團后,內部高干“職業(yè)經(jīng)理人化”的問題,戰(zhàn)役力和執(zhí)行力不統(tǒng)一。
例如拼多多這類現(xiàn)階段更為扁平化的公司,多多買菜業(yè)務由首席運營官、黃崢的師妹阿布統(tǒng)管;凡事以結果為導向、執(zhí)行力強,多多買菜決議開城當天,兩位城市擔任人中午買好機票,下午就趕赴新城市啟動業(yè)務。
而在社區(qū)團購這一戰(zhàn)中,阿里本應“不容有失”。
即便拋開業(yè)務擔任人輪換的要素,阿里內部也存在多條社區(qū)團購陣線,并且很難做到理想狀態(tài)下的“雙管齊下”,以至會“相互扯皮”。
僅在淘系流量端,阿里社區(qū)團購就有淘寶買菜、盒馬集市、十薈團三大板塊,但實踐上,淘寶買菜不承當詳細業(yè)務,僅是為盒馬和十薈團提供流量入口。
同時,有音訊稱,MMC事業(yè)群近期另外正申請新端口“巴巴集”,而且流量需求付費購置,事業(yè)群要思索內部預算等多方面。
至于這一新端口如何運用,阿里內部尚未有明白規(guī)劃。
不過,盒馬是集團“親兒子”,十薈團也是阿里投資的重要棋子,二者又孰輕孰重?
去年11月起,湖南湖北兩地的淘寶買菜入口,就曾經(jīng)接入十薈團,但盒馬集市去年12月底進入長沙之際,有業(yè)務擔任人表示,“待盒馬集市業(yè)務穩(wěn)定后,會接入淘寶買菜入口。
”有媒體報道,往常在不同省份翻開“淘寶買菜”,有區(qū)域默許為十薈團,也有省份默許為盒馬集市,還有省份能夠在盒馬和十薈團之間切換。
另據(jù)地歌網(wǎng)理解,在湖北等省份,淘寶特價版“淘特”曾經(jīng)接入盒馬集市,但流量入口稱號為“買買菜”。
”不統(tǒng)一的稱號,能否也意味著更多的資源內訌,以及可能產(chǎn)生的“陣線紊亂”。
實踐上,早于MDP,阿里就曾經(jīng)展開社區(qū)團購實驗;去年4月,菜鳥驛站在收買“點我達后”推出“驛發(fā)購”,試水“自提店”的社區(qū)團購形式;去年年中,餓了么“社區(qū)購”也在武漢、開封多地上線。
而在今年5月,盒馬鮮生更是在京滬兩地試水“自提店”,這一業(yè)務區(qū)別于盒馬集市,主要在城市近郊開設門店,用戶今日在盒馬下單,次日即可到店自提。
多線并舉意味著更多可能性和時機,但作為集團公司,這也會不可防止地產(chǎn)生資源糜費或者業(yè)務單元之間“扯皮”,例如十薈團和盒馬集市如何應用“淘寶買菜”的流量入口。
在今年3月戴珊的內部信中,她表示,集團將把沉淀的一切才能都投入在社區(qū)團購業(yè)務上,“背水一戰(zhàn)”之心呼之欲出,而地歌網(wǎng)此前文章也以為,社區(qū)團購一役是阿里“不能輸?shù)膽?zhàn)爭”。
往常,戰(zhàn)局虛無縹緲,MMC又如何突圍?
部分突圍固然是“后發(fā)玩家”,盒馬集市也構成了一定的區(qū)域優(yōu)勢。
有社區(qū)團購研討人士表示,盒馬集市的履約全程運用冷鏈,分揀和人工本錢都高于美團和多多。
憑仗產(chǎn)質量量優(yōu)勢,盒馬集市在武漢市的口碑以至超越了多多買菜。
武漢也是多多買菜的重鎮(zhèn)之一。
多多買菜初入武漢時,從辦公場地到市場掩蓋率,簡直是“一窮二白”,“但員工似乎都像打雞血了一樣”,而到去年12月,多多買菜曾經(jīng)在武漢轉入運營階段,BD考核以GMV作為“第一指標”。
顯然,盒馬集市的超越非一日之功。
在四川、湖北和安徽等多地,盒馬集市的口碑都不遜于MD(美團、拼多多),但在日單量上,盒馬集市還差距明顯。
有媒體報道稱,盒馬集市在湖北的日單量到達60萬件。
不過,一位宜昌的盒馬集市BD表示,本人目前下轄的團點數(shù)量達161家,但總日單量僅182單,這意味著每家團點的均勻日單量缺乏2單。
也有局部武漢的盒馬團長表示,常常橙心和美團一天能有100多單,但盒馬集市可能僅有10單,“(盒馬集市)還經(jīng)常缺貨。
”固然,憑仗嚴厲品控,盒馬集市占領了一定的區(qū)域優(yōu)勢,但美團、多多前期的一路沖鋒,招致阿里MMC與先發(fā)者的分野不時拉大。
目前,在社區(qū)團購的長線戰(zhàn)爭中,美團和多多的勝算最大,美團更有經(jīng)歷和前瞻規(guī)劃才能,更擅長消除耗戰(zhàn);多多在下沉市場的品牌力更強,執(zhí)行力和戰(zhàn)力都更為迅猛。
但戰(zhàn)役未到結局,勝算皆未可知。
有全程冷鏈才能的盒馬集市,或許在酷熱的夏季更有優(yōu)勢,而市場份額的差距,阿里也在盡全力補強;有音訊稱,目前MMC事業(yè)群也在效仿美團,針對社區(qū)團購業(yè)務組建特地的商業(yè)剖析團隊。
假如類比來看,阿里和美團兩大巨頭,繼外賣戰(zhàn)爭后再次相遇;在美團外賣與餓了么的對決中,后者在多輪補貼與運營對決后,仍處于“千年老二”的位置。
否則,社區(qū)團購一役,阿里依然會“意難平”。
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