淘寶618快遞都不更新位置了如何解決?
carriedan樓主|2023-02-12|19:25|發(fā)布在分類 / 618大促|閱讀:24
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在淘寶618活動(dòng)中有很多人都購置了大量的商品,但是有的人發(fā)現(xiàn)本人購置的商品快遞位置過了很長時(shí)間都不更新位置了,所以想曉得是為什么,其實(shí)位置長時(shí)間不更新的緣由有很多,下面分享幾個(gè)。
1、有可能是這個(gè)時(shí)間段剛益處于快遞頂峰期,物流公司效率不高;2、有可能是物流目的地比擬偏僻,中間派送時(shí)間會(huì)長一些,所以物流分發(fā)信息長時(shí)間不更新;3、有可能商家在淘寶上提交物流信息,但并沒有給物流公司送貨或商家填寫物流信息有錯(cuò),或物流公司收到物件還沒有及時(shí)掃描等,招致物流公司沒有掃描這個(gè)單號(hào)入系統(tǒng),所以沒有物流信息更新;4、 有可能物品派件的過程丟件了,普通超越一周沒有更新的很可能丟件了,需求聯(lián)絡(luò)客服,輔佐處置;5、 有可能是物流地址與聯(lián)絡(luò)方式不正確或派件員喪失包裹,或者被別人代簽后沒有及時(shí)上傳收件人信息等,招致貨物曾經(jīng)抵達(dá)目的地,但派件員幾天沒有送貨上門或未聯(lián)絡(luò)收件人。
怎樣處理?
1、假如快到付款期限了,物流信息還是沒有更新,首先點(diǎn)擊延時(shí)收貨,延長收貨期限,然后,聯(lián)絡(luò)商家停止訊問,商家會(huì)高速你實(shí)踐狀況。
2、在快遞網(wǎng)站上查詢物流信息,如沒有,撥打相關(guān)快遞公司電話號(hào)碼咨詢快遞詳情。
普通狀況下,快遞公司會(huì)照實(shí)通知你,快遞在哪里,何時(shí)會(huì)送達(dá)。
溫馨提示:在淘寶上購物之前,可盡量多咨詢商家一些快遞物流的狀況,如采用哪家快遞公司?
什么時(shí)分發(fā)貨?
退貨郵費(fèi)由誰出?
等相關(guān)問題,假如不能滿足本人需求就換一家購置,這樣既保證所購物品可以準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)抵達(dá),也能保證本人的退換貨權(quán)益。
假如你購置的快遞位置不更新了,有可能是618活動(dòng)招致快遞件積壓,處置不及時(shí)當(dāng)然會(huì)呈現(xiàn)不更新位置的狀況,也有可能是你的包裹被丟失了,招致無法更新位置,我們能夠聯(lián)絡(luò)商家客服處理。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號(hào)是為: msc496。
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