社區(qū)團(tuán)購不是洪水猛獸

在不少實(shí)體批發(fā)從業(yè)者看來，社區(qū)團(tuán)購是影響其業(yè)績增長的重要要素。

特別是近期永輝、大潤發(fā)等頭部批發(fā)商發(fā)布2023年第一季度財報后，關(guān)于社區(qū)團(tuán)購的負(fù)面影響，成了業(yè)界討論的焦點(diǎn)。

但是，任何事情脫離內(nèi)因，只談外因，必然是不合理的。

包括超市發(fā)董事長李燕川等批發(fā)高管均曾表示，社區(qū)團(tuán)購并不可怕，關(guān)鍵是實(shí)體店本身沒做好。

而且，這一業(yè)態(tài)對實(shí)體批發(fā)業(yè)具有補(bǔ)充性，將來會成為渠道之一。

實(shí)體批發(fā)商要理性對待社區(qū)團(tuán)購影響，就要先厘清“一邊倒”評論產(chǎn)生的緣由，再正視現(xiàn)階段的社區(qū)團(tuán)購變化。

之所以業(yè)界會對社區(qū)團(tuán)購產(chǎn)生諸多質(zhì)疑，主要是遭到幾個客觀事實(shí)影響。

一是疫情極大推進(jìn)了社區(qū)團(tuán)購訂單量增長，而實(shí)體店客流下滑。

一增一減之下，社區(qū)團(tuán)購難免遭到關(guān)注;二是社區(qū)團(tuán)購仍處于開展初期，多多買菜、昌盛優(yōu)選、美團(tuán)優(yōu)選等平臺在這一階段大多是執(zhí)行快速開城、重點(diǎn)地推的戰(zhàn)略，因此使社區(qū)團(tuán)購范圍增速較快，且輻射范圍較廣，也就成為批發(fā)業(yè)界面對的共性問題。

三是局部社區(qū)團(tuán)購平臺確實(shí)存在負(fù)毛利補(bǔ)貼提單量、商品質(zhì)量較差、墮入惡性競爭等缺乏。

但是，上述問題實(shí)踐上曾經(jīng)在逐漸改動。

社區(qū)團(tuán)購的共性特性曾經(jīng)改動。

第一，從大環(huán)境來看，社區(qū)團(tuán)購業(yè)態(tài)正在趨于冷靜、野蠻生長的態(tài)勢有所緩解。

這一方面是遭到國度相關(guān)部門的干預(yù)。

關(guān)于新興業(yè)態(tài)來說，標(biāo)準(zhǔn)樹立的越早，越有利于后期的有序開展。

而社區(qū)團(tuán)購的特殊性在于，它生長初期的高速增長，讓相關(guān)部門將調(diào)控節(jié)點(diǎn)提早，也就客觀上縮短了社區(qū)團(tuán)購自我探索行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的時間。

但其他業(yè)態(tài)大多不會這么早就取得政府相關(guān)層面關(guān)注。

另一方面，頭部社區(qū)團(tuán)購平臺本身也開端進(jìn)入精耕細(xì)做，打造中心才能的階段。

除了在新開城市會停止一定水平的補(bǔ)貼拉新活動，它們曾經(jīng)開端聚焦后臺供給鏈、產(chǎn)地源頭號實(shí)踐運(yùn)營層面。

比方說多多買菜、美團(tuán)優(yōu)選等均表示正努力樹立物流根底設(shè)備平臺以聚焦農(nóng)業(yè)、降本增效、疾速履約，完成訂單的24小時內(nèi)送達(dá);同時經(jīng)過技術(shù)完成更好的質(zhì)量控制、供給和需求預(yù)測，以減少糜費(fèi)，增加效率。

今年3月，昌盛優(yōu)選陜西省區(qū)和山東省區(qū)的蔬菜館、水果館等生鮮館上線。

可見頭部社區(qū)團(tuán)購平臺均在試圖提升后臺才能，將進(jìn)一步優(yōu)化局部社區(qū)團(tuán)購商品質(zhì)量差等問題。

另外，社區(qū)團(tuán)購“預(yù)購+自提”的形式，能夠減少商品庫存周轉(zhuǎn)期和貨品積壓，提升商家資金運(yùn)用效率，并基于平臺累積的消費(fèi)數(shù)據(jù)，協(xié)助商家提升商品競爭力和孵化爆品。

第二，社區(qū)團(tuán)購曾經(jīng)開端嘗試與實(shí)體批發(fā)商樹立竟合關(guān)系。

《第三只眼看批發(fā)》留意到，不少實(shí)體便利店主兼做團(tuán)長，一定水平上增加了店里的人氣和收入。

局部社區(qū)團(tuán)購平臺也正在建立團(tuán)長的賦能體系，協(xié)助這些便利店主作為團(tuán)長能更好運(yùn)營、提升收入。

目前在行業(yè)中，也有局部社區(qū)團(tuán)購與實(shí)體企業(yè)曾經(jīng)展開協(xié)作。

例如京東友家鋪?zhàn)优c福建見福便利、廣東天福便利協(xié)作;大潤發(fā)也與阿里MMC事業(yè)部協(xié)同，表示要做一個能賺錢的社區(qū)團(tuán)購平臺。

第三，不少從業(yè)者開端理清思緒，即社區(qū)團(tuán)購與實(shí)體批發(fā)企業(yè)在區(qū)域、客群方面原本就屬于互補(bǔ)關(guān)系。

雙方應(yīng)該各自發(fā)揮優(yōu)點(diǎn)。

就區(qū)域來說，社區(qū)團(tuán)購當(dāng)前依然被定義為主攻下沉市場，包含三四線城市以及一二線城中的中低收入人群等兩種范疇。

這主要是由于下沉市場需求尚未被完整滿足，社區(qū)團(tuán)購可以快速掩蓋這些區(qū)域，以至是村鎮(zhèn)，經(jīng)過提供高性價比的商品，次日自提的形式提升了消費(fèi)體驗(yàn)。

那么，對標(biāo)消費(fèi)晉級、持續(xù)進(jìn)步高質(zhì)量商品與優(yōu)質(zhì)效勞的實(shí)體批發(fā)商，實(shí)踐上并不會遭到社區(qū)團(tuán)購很大影響。

而且，假如可以促成具有共識點(diǎn)的社區(qū)團(tuán)購和實(shí)體批發(fā)商協(xié)作，也可以擴(kuò)展掩蓋區(qū)域，減少雙方因探索不同區(qū)域形式所需的時間、精神本錢。

在客群方面，社區(qū)團(tuán)購吸收的最大比重客群，是價錢敏感型消費(fèi)者。

這就像金字塔模型一樣，底層的基數(shù)大于上層。

盒馬體系中既有對標(biāo)城市中產(chǎn)的盒馬X會員店，以線上消費(fèi)為主客單價較高的盒馬鮮生，也有社區(qū)團(tuán)購業(yè)態(tài)盒馬集市。

而當(dāng)盒馬集市推出后，盒馬也在短時間內(nèi)疾速提升其用戶增速。

各業(yè)態(tài)“各司其職”，最終促成全渠道掩蓋，取得“1+1>2”的效果。

第四，隨著社區(qū)團(tuán)購開展至今，由它取代實(shí)體批發(fā)商，或者讓社區(qū)團(tuán)購業(yè)態(tài)徹底消逝都可能性極小。

所以，社區(qū)團(tuán)購會成為批發(fā)渠道之一，需求批發(fā)商、供給商、團(tuán)長等利益相關(guān)方安然對待，不時探索效果更優(yōu)的共存形式。

實(shí)踐上，每個新業(yè)態(tài)降生之初，都會被傳統(tǒng)業(yè)態(tài)看作市場毀壞者。

但事實(shí)證明，當(dāng)前批發(fā)業(yè)是一個多業(yè)態(tài)共存的場面，細(xì)分化趨向明顯，且消費(fèi)者需求自身就具有多樣化特性。

一些頭部企業(yè)在展開全渠道運(yùn)營后，反而從各個業(yè)態(tài)中揚(yáng)長避短。

所以企業(yè)要做的不是只關(guān)注新入局者帶來的沖擊，而是如何打破此前弱競爭態(tài)勢下的自我開展短板。

這些社區(qū)團(tuán)購平臺也會逐步進(jìn)入理性競爭的穩(wěn)健開展期，并在多品牌共存中一邊博弈、一邊開展。

最后，就社區(qū)團(tuán)購業(yè)態(tài)本身來說，由于地域散布廣、市場差別大，因而不會呈現(xiàn)一家壟斷的企業(yè)。

這也就有利于整個行業(yè)良性競爭、在博弈中提升均勻分。

首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)教授陳立平也向《第三只眼看批發(fā)》表示，“社區(qū)團(tuán)購的商業(yè)形式?jīng)]有問題，消費(fèi)者有需求，就證明了它存在的價值，再加上線上線下一體化的趨向下，它能成為一個主要的批發(fā)渠道，將來演化的方向除了商品之外，還能夠疊加一些本地生活、社區(qū)效勞等功用。

”

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