人臉認證通不過淘寶要下架商品問題怎么辦？

         請問人臉認證四天拍攝都不過，淘寶要下架我的商品怎么辦？今天是找人工客服第四天了，接到淘寶通知是要下架我的商品，我在淘寶上開了10年店了，人老了頭發(fā)白了拍攝通不過對我來說成了高科技煩死了

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