幕思城>電商問(wèn)答>交易糾紛>買家不在淘寶上申請(qǐng)退貨退款，讓私下轉(zhuǎn)，可以投訴嗎？

買家不在淘寶上申請(qǐng)退貨退款，讓私下轉(zhuǎn)，可以投訴嗎？

半夏3502樓主|2019-12-03|18:10|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：2668

買家下單后聯(lián)系不上，電話空號(hào)，旺旺信息只讀不回復(fù)，沒(méi)辦法，只能發(fā)貨了，發(fā)貨后系統(tǒng)自動(dòng)確認(rèn)收貨了，第二天立刻旺旺聯(lián)系退貨，說(shuō)沒(méi)辦法申請(qǐng)退貨了，260元的商品讓轉(zhuǎn)款240元，在規(guī)蜜投訴不成立，說(shuō)無(wú)法判斷買家異常，我還應(yīng)該怎么做呢？

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