淘寶商家簽收商品后發(fā)現(xiàn)衣服被洗過，且買家也承認(rèn)了，該怎么辦？

         退貨商品簽收了，我在當(dāng)天打開包裹發(fā)現(xiàn)衣服被洗了，客戶也承認(rèn)洗過了，我該怎么辦？        

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