亞馬遜新手入門訣竅
182****1256樓主|2023-03-14|17:49|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:21
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不少剛入“坑”的亞馬遜賣家表示處處都是“坑”,求大神領路。
記者約請了亞馬遜資深運營操盤手迷谷分享了幾招亞馬遜新手入門竅門。
記者:初入亞馬遜這個平臺,賣家普通都是摸著石頭過河,關于這個平臺其實知之甚微。
第一步普通都是剖析競爭對手的搶手產(chǎn)品和運營方式,依據(jù)這一點,你有什么見解嗎?迷谷:這個根本上從三個方面著手:1、平臺流量思想,運用好飛輪理論;2、關注平臺特征榜單;3、嚴厲把控供給鏈,注重差別化的戰(zhàn)略。
不同平臺有不同的特征,賣家首先需求有平臺流量思想,目前亞馬遜站內(nèi)流量比擬集中,占比也有85%-90%,所以需求好好把握站內(nèi)搜索、類目以及閱讀的流量,最終回歸到亞馬遜推崇的“好貨好好賣”這樣一種簡單質(zhì)樸的商業(yè)理念;另外需求把握平臺特征榜單,例如Best Seller、Hot New Releases、Movers & Shakers、Most Wished for、Gift Ideas之類的特征榜單,這些榜單能夠經(jīng)過搜索到;供給鏈留意把控,差別化戰(zhàn)略。
比方listing打造、產(chǎn)品包裝數(shù)量微創(chuàng)新都是差別化的表現(xiàn)。
特征榜單效果:Best Seller:這個榜單是24小時更新一次,只搜集前24小時的銷量數(shù)據(jù),排名隨時有變動。
只需有一款產(chǎn)品沖上這個榜單,該產(chǎn)品的訂單量就會源源不時。
賣家能夠從這個榜單中選擇本人比擬熟習,或者跟本人已有產(chǎn)品同類、相近的產(chǎn)品來做;Hot New Releases:依據(jù)過去24小時內(nèi)總體的曝光量、點擊量以及訂單轉化量等綜合數(shù)據(jù)的排名,榜單里的產(chǎn)品同樣可供賣家參考;Movers & Shakers:過去24小時內(nèi)排名變動較多的產(chǎn)品榜單,不過這些變動與銷量沒有太大要素,由于有的小類目產(chǎn)品自身銷量基數(shù)小,訂單稍多上升幅度就比擬大,賣家經(jīng)過這個榜單能夠肯定這款產(chǎn)品的競爭力度大??;Most Wished for:過去一段時間內(nèi)人們最想買的一款產(chǎn)品排名,由于運費或其他種種要素,這款產(chǎn)品很多消費者參加購物車未付款。
賣家經(jīng)過這個榜單能夠理解障礙消費者付款的要素是哪些,假如剛好有本人的產(chǎn)品,就能夠做出相應的調(diào)整;Gift Ideas:這屬于亞馬遜一個特殊榜單,顧客在亞馬遜上購置禮物后,亞馬遜會提供禮品包裝效勞。
在歐美一些浩大節(jié)日降臨前,賣家能夠參考這個榜單備貨。
記者:不少賣家在做亞馬遜沒有做好選品的步驟,剖析不夠,靠工廠庫存的思想來做亞馬遜,這樣的思想方式常常會呈現(xiàn)誤區(qū),有什么好的選品套路能夠分享嗎?迷谷:選品還是要從客觀數(shù)據(jù)+平臺特征榜單+本身經(jīng)歷動手。
就亞馬遜平臺來說,多SKU的雜貨店不具有競爭優(yōu)勢,這就意味著做亞馬遜不要鋪貨,只能精耕細作,那么在選品方面的難度就更高了。
合適亞馬遜平臺的產(chǎn)品普通具有這幾個方面的內(nèi)容:質(zhì)量高、價錢適中、類目選擇專精。
賽維開創(chuàng)人陳文平在談到選品和運營時提到,“1厘米寬,100公里深”,可以做到專精,就有了致勝的法寶。
另外,優(yōu)質(zhì)的選品還是需求和運營分離起來,特別對新手賣家來說更是如此。
目前賣家在選品階段需求做的工作,就是基于產(chǎn)品和市場的了解,把本人熟習的(或者以后有意愿去熟習的)產(chǎn)品開掘出來,然后,分離運營的其他層面的技巧和辦法,抓住系統(tǒng)的規(guī)律,吸收到用戶,只要這樣,運營才干夠獲得勝利。
記者:另外一個問題就是關于Listing的,新賬號一開端上了太多Listing和Listing變體太多,招致新賬號流量分散,那么新手賣家應該如何優(yōu)化Listing呢?迷谷:通常來說,可以對Listing產(chǎn)生影響的要素大約包括關鍵詞、價錢、銷量、Review & Feedback、 廣告引流等,賣家需求留意這幾大要素,對號入座,看看本人是不是哪方面沒有做好。
那么在listing優(yōu)化方面,第一點就是賣家要肯定關鍵詞,能夠經(jīng)過網(wǎng)站找到適宜的關鍵詞;第二點就是取一個好標題。
好標題能夠很大水平地進步曝光率和購置率。
普通來講,標題都采用三種關鍵詞相間的寫法,精準關鍵詞前設置幾個廣泛關鍵詞,后面放幾個長尾關鍵詞。
然后假如有顏色、屬性上的差別,也在標題里說分明。
最后標題總的長度不超越200字元(包含英文字母與空白鍵),由于亞馬遜規(guī)則,listing字元長度超越200,買家會搜索不到;第三點就是優(yōu)化圖片,賣家能夠先看一下electrics榜單上的best seller前三名的截圖,這里面除了標題、review之外,最多的便是圖片了,它是顧客對產(chǎn)品的第一印象;第四點是優(yōu)化產(chǎn)品描繪。
產(chǎn)品描繪不用長,只需針對客群特性寫分明特性就能夠了;第五點需求注重review。
留意這幾點,關于優(yōu)化listing是相當重要的,我倡議賣家要把控Listing SKU的數(shù)量,新手一個變體留意不要超越5個SKU。
記者:做亞馬遜的都分明,流量是相當重要的,要分離站外和站內(nèi)廣告的運用,那么在廣告運用方面,有什么好倡議?迷谷:廣告關于引流是相當重要的,特別是新手賣家關于引流更為看重,那么在眾多廣告選擇方面,如何才干到達優(yōu)勢最大化,提升廣告轉化率呢。
首先賣家需求理解本身廣告轉化率的狀況:經(jīng)過搜索關鍵字,找到本人的廣告,看看廣告四周的產(chǎn)品、價錢等各種屬性;經(jīng)過自然搜索,找到相似本人產(chǎn)品外形的,或者就是同模的產(chǎn)品的狀況;再就是察看排在本人前面和后面的產(chǎn)品的銷質(zhì)變化。
賣家能夠試著去剖析這些數(shù)據(jù),找到本人廣告轉化率不高的緣由所在。
倡議賣家嘗試采用同一產(chǎn)品的變量頁作為亞馬遜廣告的登陸頁面,把同一產(chǎn)品的變量頁作為廣告登陸頁面,能夠改動轉化率,進步利潤。
另外,新手多去爭取new released和Amazon chioce標簽,這樣廣告效果會比擬好。
記者:在亞馬遜的運營中,即便產(chǎn)品再優(yōu)秀,也還是會有人不稱心。
所以,為了防止真的發(fā)作退貨時,賣家還手慢腳亂不曉得,如今特地想理解下關于退換貨方面賣家需求理解哪些方面的問題?迷谷:賣家應該要堅持積極應對的心態(tài),同時注重本錢管控的問題,留意剖析客戶發(fā)過來的語氣,遇到難搞的客戶,能夠剖析本人的貨值和時間本錢,與退換貨本錢之間的差別,假如貨值和時間本錢較高,還不如直接退換貨,由于長期為了退換貨的問題糾葛,可能得失相當。
記者:產(chǎn)品定價也是賣家的難點,低了會虧損,高了會置之不理,在這方面,有什么意見?迷谷:亞馬遜品賣家在價錢方面普通采取適中的態(tài)度,價錢普通是由市場決議的,賣家的價錢應該不脫離市場大環(huán)境,學會剖析市場的價錢區(qū)間,比方20-30美金占前5頁的百分比。
生活必需品的價錢能夠略微降低一點規(guī)范,而在創(chuàng)新、質(zhì)量、特殊的品類,能夠恰當提升價錢。
當賣家的產(chǎn)品沖到best seller前三就有自主定價權,這時的價錢就根據(jù)本人產(chǎn)品的價值決議的。
記者:針對賣家來說,特別是新手賣家,常常會選擇多賬號運營,那么多賬號運營會存在哪些風險呢?賣家如何防止這些風險的呈現(xiàn)。
迷谷:普通來說,平臺關于新手賣家會提供相應的便利,不少賣家會選擇注冊多個賬號,這其實是存在風險的,賣家在不分明亞馬遜規(guī)則的狀況下,注冊兩個或多個賬號,賬號必然會被關閉。
大家記住一個準繩:主要維護好電腦網(wǎng)絡平安,一切運用過的信息,不同站點注冊信息要分歧;同站點注冊,相同信息不能再次運用。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微V.信X號是為: msc496。
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