天貓國際總經(jīng)理：靠賣紙尿褲的跨境電商舉步維艱

由于跨境做的是全球商品，不是做奶粉、紙尿褲的搬運(yùn)工，不然市場(chǎng)是很小的。

”4月18日，天貓國際總經(jīng)理劉鵬在杭州舉行的天貓國際全球商家大會(huì)上說。

4月18日，天貓國際總經(jīng)理劉鵬在商家大會(huì)上發(fā)言劉鵬表示，天貓國際將將來3年內(nèi)效勞1億中產(chǎn)消費(fèi)者——這大致相當(dāng)于2016年中國出境游的總?cè)藬?shù)。

截至2023年3月，天貓國際已累計(jì)效勞超4000萬名用戶。

萬一買到假貨怎樣辦?

樣式不好我要退貨怎樣辦?

”該人士的判別是，跨境進(jìn)口消費(fèi)市場(chǎng)范圍是萬億級(jí)別。

天貓國際目前的用戶畫像是： 24歲到32歲，年收入10萬多元，對(duì)時(shí)髦潮流敏感，身在北上廣深杭等一二線城市，七成用戶為女性，他們是新一代中產(chǎn)消費(fèi)的代表。

“他們的心比女孩子還要難猜，是善變的，有個(gè)性化的購置需求。

”劉鵬坦言。

劉鵬透露，天貓國際將在2023年有幾大動(dòng)作。

一是越來越多的全球商品完成同步銷售，讓中國消費(fèi)者能第一時(shí)間買到。

二是在物流信息溯源的根底上，今年要溯源原產(chǎn)地，比方做奶粉就要溯源到每一頭牛(目前美素佳兒曾經(jīng)能夠)。

三是在江浙滬試點(diǎn)保稅倉的商品次日達(dá)，晚到必賠。

4月18日，參與天貓國際全球商家大會(huì)的海外商家2016全年，天貓國際總成交包括保稅、直郵訂單總量皆堅(jiān)持第一，共引進(jìn)來自63個(gè)國度和地域，掩蓋3700個(gè)品類、14500個(gè)海外品牌，其中八成以上經(jīng)過天貓國際第一次進(jìn)入中國市場(chǎng)。

一個(gè)是答應(yīng)問題，一個(gè)是規(guī)范問題。

如今政策把它定義為個(gè)人自用物品的就放了。

今天我們呼吁，整個(gè)跨境行業(yè)，今年需求做的是標(biāo)準(zhǔn)，安心。

不要去外面掃貨，用掃貨的形式去處理跨境行業(yè)，這個(gè)一定是不成熟的。

當(dāng)天的大會(huì)，批發(fā)業(yè)巨頭云集。

美國梅西百貨(Macy’s)、日本最大藥妝店松本清、德國超市巨頭ALDI、英國頂尖超市Sainsbury’s等超越1000個(gè)海外商家云集現(xiàn)場(chǎng)，金發(fā)碧眼操著來自世界各地的不同口音議論中國市場(chǎng)。

一個(gè)商家說，天貓國際4000萬的用戶數(shù)，曾經(jīng)超越了整個(gè)加拿大的人口，超越了北歐一切國度的人口總和，“進(jìn)入中國，相當(dāng)于新增了我們一個(gè)國度的市場(chǎng)。

”作為進(jìn)入中國市場(chǎng)獨(dú)一一家第三方線上平臺(tái)，梅西百貨在中國的買手團(tuán)隊(duì)與天貓國際堅(jiān)持著每個(gè)月碰面一次的工作機(jī)制，理解中國消費(fèi)者需求什么，以便到美國訂到貨品，嘗試個(gè)性化的營銷戰(zhàn)略去吸收更多消費(fèi)者關(guān)注。

數(shù)據(jù)顯現(xiàn)，經(jīng)過天貓國際銷售打破億元美金(6億錢)的商家往常已集結(jié)成勢(shì)，Chemist Warehouse、 Costco、Macy’s梅西百貨、松本清、Sainsbury’s、麥德龍、emart等全球商家和品牌營收居于海外商家第一陣營。

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