eBay發(fā)布新賣家標(biāo)準(zhǔn)

2月26日音訊，據(jù)悉，eBay發(fā)布新賣家規(guī)范，將更客觀的對(duì)賣家的表現(xiàn)停止評(píng)價(jià)。

據(jù)理解，自2016年2月20日起，eBay將僅基于以下兩項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)來評(píng)價(jià)賣家表現(xiàn)。

第一項(xiàng)是不良買賣率，經(jīng)過簡(jiǎn)化的不良買賣率指標(biāo)將僅包含以下兩個(gè)根本評(píng)價(jià)指標(biāo)：賣家取消的買賣和賣家未能處理的糾葛；第二項(xiàng)是準(zhǔn)時(shí)運(yùn)送，該指標(biāo)將基于能否準(zhǔn)時(shí)運(yùn)送物品這個(gè)可控要素，來評(píng)價(jià)賣家的運(yùn)送表現(xiàn)。

除此之外，eBay官方表示，自2016年5月1日起，優(yōu)秀評(píng)級(jí)賣家在登載物品時(shí)，將必需提供至少30天的退款保證政策，才干取得超優(yōu)秀評(píng)級(jí)物品登載折扣和印章。

另外在賣家的表現(xiàn)方面，只需賣家登載的物品有存貨，并在指定處置時(shí)間內(nèi)發(fā)貨，且在呈現(xiàn)任何問題后及時(shí)處理，讓買家感到稱心，賣家就可以獲得勝利。

經(jīng)常查看賣家成果表，理解“賣家表現(xiàn)方面”的最新狀況。

賣家的總體退貨率將包含在賣家成果表中，因而賣家能夠更好地管理并最大限度地降低退貨率。

需求留意的是，假如賣家勝利地與買家處理了退貨問題（在無需eBay介入和提供協(xié)助的狀況下），將不計(jì)入不良買賣。

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