2016年雙11,淘寶“親寶貝”問(wèn)題解答
183****3605樓主|2023-04-17|18:16|發(fā)布在分類 / 精選問(wèn)答|閱讀:19
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近年來(lái),在母嬰行業(yè),淘寶重點(diǎn)推出了“親寶寶”模塊,2016年雙十一大會(huì)在即。
淘寶打算怎么玩“親寶寶”?9月20日,淘寶親寶寶(母嬰行業(yè))邀請(qǐng)數(shù)百家商家代表,感受今年“雙促”前的火爆氣氛。
針對(duì)即將到來(lái)的“雙11”和“雙12”,親寶寶的團(tuán)隊(duì)和商家分享了淘寶親寶寶的整體經(jīng)營(yíng)思路和具體活動(dòng)方案,同時(shí)為商家答疑解惑。
個(gè)性化場(chǎng)景與品類相結(jié)合,消費(fèi)者選擇更多母嬰用戶的購(gòu)物需求,不僅具有針對(duì)性,還受到其“購(gòu)物”興趣的引領(lǐng)和啟發(fā)。
今年淘寶親寶寶不僅有典型的品類場(chǎng)館,還有根據(jù)年齡段、人群特征、生活場(chǎng)景更高效選擇的特色場(chǎng)館。
消費(fèi)者可以根據(jù)top list時(shí)不時(shí)的更新,看到更多值得購(gòu)買的母嬰用品和熱門店鋪。
寶貝相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,本次雙11不僅增加了選擇的緯度,還從消費(fèi)者的角度幫助用戶在大量商品中找到最合適的入口,并利用多層場(chǎng)地個(gè)性化手段,滿足不同剁手人群的差異化需求。
眾所周知,2016年是“內(nèi)容營(yíng)銷”元年,以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容帶動(dòng)用戶心理共鳴,引發(fā)購(gòu)物和銷售轉(zhuǎn)化。
無(wú)論是實(shí)用的小二攻略榜單,還是網(wǎng)絡(luò)紅人的線上直播,都將成為淘寶今年母嬰“雙促”不可或缺的引流方式。
此外,親寶寶作為阿里巴巴母嬰市場(chǎng)的年度重點(diǎn)項(xiàng)目,在推出前端產(chǎn)品后,一直在品牌營(yíng)銷方面發(fā)力。
為了給今年的雙促造勢(shì),親寶寶開啟了與資深行業(yè)媒體、新媒體、KOL等的聯(lián)合推廣。
,將為母嬰用戶帶來(lái)更多有趣的PGC內(nèi)容,賦能商家運(yùn)營(yíng),發(fā)揮粉絲互動(dòng)商家在大促活動(dòng)中的重要作用。
單純的囤貨賣貨已經(jīng)不足以概括他們的表現(xiàn)。
除了更傳統(tǒng)的推廣方式,今年阿里巴巴為商家提供了一種新的無(wú)線互動(dòng)視頻服務(wù)。
商家可以在微淘,后臺(tái)發(fā)布詳情、店鋪,豐富內(nèi)容,增加看買商品、權(quán)益、紅包等導(dǎo)購(gòu)功能。
通過(guò)視頻觀看,從而實(shí)現(xiàn)多媒體無(wú)線操作。
同時(shí),多媒體平臺(tái)還為商家的直播提供了啟動(dòng)工具,商家可以完成直播等運(yùn)營(yíng)入口的創(chuàng)建、管理、集中控制,并與消費(fèi)者進(jìn)行深度互動(dòng)。
在本次商務(wù)會(huì)議上,也有資深商務(wù)代表分享營(yíng)銷工具使用的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
不再是簡(jiǎn)單的打折促銷,而是有思想的內(nèi)容營(yíng)銷,以及綜合運(yùn)用各種新工具的努力,從而提高用戶粘性。
玩內(nèi)容。
寶貝作為淘寶母嬰的年度重點(diǎn)項(xiàng)目,將在不同年齡場(chǎng)景的消費(fèi)社群領(lǐng)域進(jìn)行迭代更新,推動(dòng)下一階段商家參與和用戶參與的機(jī)制,進(jìn)一步豐富特色市場(chǎng),促進(jìn)母嬰生態(tài)成長(zhǎng)。
淘寶品質(zhì)生活負(fù)責(zé)人袁俊在業(yè)務(wù)溝通會(huì)上表示,商家和淘寶只有一個(gè)共同的服務(wù)目標(biāo),就是平臺(tái)在用戶端三大趨勢(shì)引導(dǎo)下的思考和行動(dòng):首先,消費(fèi)升級(jí)帶來(lái)的品質(zhì)化、個(gè)性化商品需求增加 而母嬰行業(yè)用戶對(duì)安全和品質(zhì)的需求加速了親寶寶安全母嬰場(chǎng)景市場(chǎng)的啟動(dòng),個(gè)性化趨勢(shì)進(jìn)一步為親寶寶特色商家和童裝商家?guī)?lái)了更大的發(fā)展空間; 第二個(gè)趨勢(shì)是去中心化的趨勢(shì),更確定親寶寶會(huì)尋求淘寶導(dǎo)購(gòu)和阿里內(nèi)外生態(tài)的人合作,打造消費(fèi)內(nèi)容社區(qū),細(xì)分熱門市場(chǎng);第三是母嬰市場(chǎng)的年輕化趨勢(shì)。
大家會(huì)發(fā)現(xiàn)母嬰用戶的參與意識(shí)、互動(dòng)和口碑的重要性。
因此,平臺(tái)在淘寶和淘寶親寶寶內(nèi)部不斷迭代,不斷升級(jí)各種用戶產(chǎn)品,為年輕潮媽提供更多樂(lè)趣,中學(xué)買,購(gòu)物。
這次雙11主要以“買中買”為主,但平臺(tái)會(huì)提供更簡(jiǎn)單高效的購(gòu)物體驗(yàn)、工具和玩法。
作為商業(yè)伙伴,最重要的三點(diǎn),首先是關(guān)注店鋪粉絲的運(yùn)營(yíng),促進(jìn)沉睡老客戶的激活和活躍老客戶對(duì)新客戶的推廣,在雙11之前最大化的推廣活躍用戶池;其次,圍繞轉(zhuǎn)化率的提升,店鋪營(yíng)銷玩法的優(yōu)化,進(jìn)店消費(fèi)效率的提升,進(jìn)行商品和商品呈現(xiàn)方式的優(yōu)化;最后是拉近客單價(jià)的策略,加強(qiáng)快銷快銷,貨源組合,服裝套裝搭配,結(jié)合提升客單價(jià)的促銷方式,增加每筆交易的成交金額。
隨后到來(lái)的雙12是淘寶特色的主戰(zhàn)場(chǎng),強(qiáng)調(diào)購(gòu)物的樂(lè)趣,圍繞互動(dòng)來(lái)做。
將推出用戶、商家、人才、粉絲互動(dòng)的“去中心化”形式。
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