一個(gè)品牌新品的淘寶首發(fā)之路流程解析

今天，我想和大家分享一下我們?nèi)庐a(chǎn)品在淘寶上的上線過(guò)程。

感謝大家今天的參與！1.不同品牌承接標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的思維順序與承接非標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品或非品牌產(chǎn)品的思維順序大相徑庭。

這個(gè)區(qū)別在于團(tuán)隊(duì)和生產(chǎn)線。

頂級(jí)品牌電器一年可能只有一兩款新品。

年度新品由市場(chǎng)部和產(chǎn)品部提前開發(fā)和布局。

當(dāng)然，你也可以對(duì)新產(chǎn)品提出一些微調(diào)建議。

所以我們沒(méi)有直通車衡量錢，一個(gè)新產(chǎn)品能不能做出來(lái)，更多的是自己對(duì)品類和競(jìng)品的理解。

然后和產(chǎn)品經(jīng)理溝通，拿下新產(chǎn)品的主力位置。

先說(shuō)說(shuō)和產(chǎn)品經(jīng)理的溝通。

溝通的前提是雙方的利益有共同點(diǎn)。

管理者對(duì)產(chǎn)品出貨量有KPI考核，門店對(duì)銷售額和利潤(rùn)也要有KPI考核；個(gè)人認(rèn)為產(chǎn)品經(jīng)理方向應(yīng)該優(yōu)先考慮出貨量(或者概念任務(wù))，每個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理的權(quán)限范圍可能會(huì)隨著品牌的不同而略有不同。

但可以肯定的是，你會(huì)讓對(duì)方滿意，一個(gè)聰明的產(chǎn)品經(jīng)理不會(huì)讓你空手而歸。

這種新產(chǎn)品的選擇也考慮了一些因素:1。

作為品牌旗艦店，需要和品牌合作，高科榜單的概念新品只適合旗艦店承接。

2.補(bǔ)自己產(chǎn)品線的客單價(jià)；3.彌補(bǔ)產(chǎn)品之間的差異；與S品牌和其他品牌的同等產(chǎn)品進(jìn)行比較；有獨(dú)特的清新風(fēng)格；滿足當(dāng)代年輕消費(fèi)者的需求；4.彌補(bǔ)產(chǎn)品的利潤(rùn)空間；5.門店和品牌需要細(xì)分概念；新產(chǎn)品打破品類；2.新產(chǎn)品上線后，根據(jù)排產(chǎn)時(shí)間確定上線時(shí)間；一切工作的前提是根據(jù)產(chǎn)品下線的時(shí)間來(lái)確定所有的時(shí)間節(jié)點(diǎn)！為了保證前期的爆量，我們一般會(huì)在調(diào)度開始前進(jìn)行預(yù)1元/10元的預(yù)定動(dòng)作，以保證第一輪的銷量和坑產(chǎn)量。

整體流程如下:確定時(shí)間節(jié)點(diǎn)，計(jì)算銷售/利潤(rùn)目標(biāo)，確定權(quán)益，與阿里協(xié)調(diào)坑位，開展預(yù)定工作內(nèi)容渠道，與展會(huì)菜鳥合作，入庫(kù)，根據(jù)預(yù)定情況決定是否采取補(bǔ)救措施，正式銷售贈(zèng)品/返現(xiàn)權(quán)益，發(fā)布售后總結(jié)。

其實(shí)中間的每一步都很有意思。

確定時(shí)間節(jié)點(diǎn)。

在我這邊，我對(duì)產(chǎn)品下線的時(shí)間更感興趣。

次品率太高，貿(mào)然上線只會(huì)給品牌和門店帶來(lái)很大的副作用。

這臺(tái)電氣設(shè)備很有趣。

其實(shí)很多沒(méi)有核心技術(shù)的低利潤(rùn)產(chǎn)品(電火鍋、熱水壺等。

)都是統(tǒng)一廠家生產(chǎn)，然后貼牌。

今天，我給你舉一個(gè)我現(xiàn)在開始使用的新概念電飯鍋的例子。

電飯煲內(nèi)膽工藝要求很高，對(duì)生產(chǎn)工藝、溫度、磨具的要求高，缺一不可；第一輪臨近，華東大雪紛飛，原本可以正常供貨的新品卻不能及時(shí)到貨，非常頭疼！先說(shuō)確定時(shí)間節(jié)點(diǎn)。

這個(gè)活動(dòng)接近提前三個(gè)月敲定產(chǎn)品，提前45天確定開始時(shí)間，提前一月開始進(jìn)貨和優(yōu)化頁(yè)面、視頻。

權(quán)益匹配也很有意思，因?yàn)樾庐a(chǎn)品可以分為進(jìn)口產(chǎn)品、利潤(rùn)/概念產(chǎn)品、長(zhǎng)尾補(bǔ)充；所以品牌方對(duì)你的初期銷售是有心理底線的，權(quán)益匹配不能只看盈虧。

這次我的新電飯鍋，每天599的價(jià)格，還有499的價(jià)格，可以贈(zèng)送，但是價(jià)格不允許。

市場(chǎng)上日常售價(jià)499的電飯煲只有S品牌支持，599的價(jià)格幾乎是死氣沉沉。

但是，產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力給了我信心。

相信這款產(chǎn)品不僅僅是提升品牌形象和價(jià)格，更是對(duì)旗艦店實(shí)力的認(rèn)可。

省下進(jìn)口的錢固然好，但高出行業(yè)均價(jià)近三倍的單品需要做好的不僅僅是推廣投入。

投放時(shí)間確定后，小二的公關(guān)資源可能會(huì)借品牌和店鋪的光，但并不需要太大的努力。

事后明確目標(biāo)，產(chǎn)出，年度目標(biāo)，權(quán)利就可以了。

我跟小二要坑位的時(shí)候主要做了以下分析。

有些很粗略，有些很詳細(xì)。

起坑時(shí)間確定后，團(tuán)隊(duì)會(huì)配合需要幫助的同事、設(shè)計(jì)師、推廣專員、客服伙伴、訂貨商。

第一次拿到樣品，給大家簡(jiǎn)單介紹了一下(5分鐘)。

一個(gè)產(chǎn)品確實(shí)賣了很多，但是消費(fèi)者記不住那么多。

他們只關(guān)心自己能得到什么，所以我的這個(gè)價(jià)值很高。

我跟朋友說(shuō)這個(gè)好看，起步價(jià)499就送一個(gè)爆款便攜榨汁機(jī)，逼著灶具有臉?biāo)投Y，榨汁機(jī)自己留著好看。

訓(xùn)練結(jié)束后，我給我團(tuán)隊(duì)的朋友們買了10臺(tái)機(jī)器。

首先，大家工作開心最重要。

其次，作為推廣和設(shè)計(jì)，他們只有不斷地使用機(jī)器本身，才能更好地發(fā)現(xiàn)詳細(xì)的賣點(diǎn)和與傳統(tǒng)燉鍋的區(qū)別。

第三是品牌信仰，哈哈~內(nèi)容渠道合作的話，我更多的是在私域(聯(lián)合品牌跨店列表-曝光，下午茶種草-精準(zhǔn))和品牌官方微博使用微淘流量。

客單價(jià)較高的產(chǎn)品可以連續(xù)曝光10~15天種草。

本次新品發(fā)布會(huì)聯(lián)合了多芬、科沃斯、好孩子、三只松鼠、聯(lián)合利華、歐樂(lè)b等品牌，在新年送禮，把愛(ài)帶回家。

我不要求會(huì)有輸出，只要有曝光就行。

品牌的官方博客，合作的V，360和百度搜索引擎，以及其他app的聯(lián)合站外曝光流量也很猛。

但是這個(gè)分站外的流量更多的是品牌產(chǎn)品的曝光，實(shí)際效果很少。

3.入菜鳥倉(cāng)的問(wèn)題。

先說(shuō)大家比較關(guān)心的菜鳥入隊(duì)問(wèn)題。

菜鳥是阿里的重要戰(zhàn)略目標(biāo)。

先說(shuō)菜鳥的優(yōu)缺點(diǎn):優(yōu)點(diǎn):1。

四倉(cāng)五倉(cāng)備貨發(fā)貨快。

2.快遞費(fèi)用低，比我們自己倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨便宜近35%。

3.聚劃算是強(qiáng)制的，所以這是你獲得聚劃算資源的前提(其他品類可能暫時(shí)還沒(méi)有開始這個(gè)動(dòng)作，)所以大家要做好心理準(zhǔn)備，哈哈)缺點(diǎn):1。

大促之前，庫(kù)容很緊張，會(huì)出現(xiàn)進(jìn)不去倉(cāng)庫(kù)的情況(1。

存儲(chǔ)容量不能直接預(yù)留；2.庫(kù)容預(yù)留，貨車送貨進(jìn)不去，導(dǎo)致車費(fèi))；2.售后反饋慢，菜鳥外包，一些復(fù)雜問(wèn)題容易推卸責(zé)任；3.區(qū)域倉(cāng)一旦有0庫(kù)存，就會(huì)顯示對(duì)應(yīng)的無(wú)輻射發(fā)貨區(qū)域，權(quán)益減少甚至不顯示。

4.運(yùn)輸途中庫(kù)存積壓造成的倉(cāng)儲(chǔ)成本高。

5.綁定后幾乎解不開。

網(wǎng)上菜鳥只能刪除鏈接重新建(有些類目可能不一樣)。

菜鳥的倉(cāng)庫(kù)匹配存儲(chǔ)能力。

我根據(jù)最近30天各倉(cāng)庫(kù)接近客單價(jià)的產(chǎn)品銷售比例來(lái)匹配存儲(chǔ)容量。

如果是一群朋友第一次進(jìn)倉(cāng)，那就在后臺(tái)拉單，然后翻看各省的訂單量，再參考4號(hào)倉(cāng)/5號(hào)倉(cāng)的輻射區(qū)域。

臨近開團(tuán)時(shí)，要注意自己的預(yù)訂和預(yù)訂地址的分布，及時(shí)補(bǔ)充菜鳥，并采取補(bǔ)救措施(客服加優(yōu)惠券或加大推廣費(fèi)用投入)。

在前期品牌標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品基礎(chǔ)較差的情況下，我們現(xiàn)在主要的推廣渠道是產(chǎn)品銷售和直通車，鉆展效果暫時(shí)不是很理想。

開團(tuán)前進(jìn)行預(yù)定客戶的短信提醒，以及前期爆款后的客服付款催單工作。

活動(dòng)結(jié)束后，不管結(jié)果如何，更重要的是總結(jié)。

我自己的總結(jié)就不多說(shuō)了。

主要是阿里和品牌方的總結(jié)。

活動(dòng)中需要注意的是:1。

銷量和流量的趨勢(shì)，以及是否需要加大推廣和權(quán)益來(lái)補(bǔ)充銷量/流量。

(這個(gè)不建議預(yù)定產(chǎn)品，售后會(huì)比較多)2。

定期拉單，關(guān)注預(yù)定買家的成交比例，預(yù)估最終成交量。

3.根據(jù)區(qū)域庫(kù)存數(shù)量，指導(dǎo)客服針對(duì)特定區(qū)域進(jìn)行議價(jià)。

4.如果客戶對(duì)產(chǎn)品和活動(dòng)有疑問(wèn)，不了解的地方客服會(huì)及時(shí)反饋，打消客戶疑慮，促成下單。

4.反思1。

庫(kù)存，庫(kù)存，庫(kù)存！雖然最終超額完成了任務(wù)，但是因?yàn)樯a(chǎn)調(diào)度問(wèn)題，庫(kù)存仍然無(wú)法及時(shí)到達(dá)倉(cāng)庫(kù)，導(dǎo)致聚劃算活動(dòng)24小時(shí)缺貨。

而庫(kù)存和產(chǎn)品質(zhì)量的問(wèn)題仍然是制約環(huán)節(jié)的天花板。

即使這個(gè)活動(dòng)提前一個(gè)月安排，制作還是晚了幾天。

結(jié)果菊花報(bào)了二年級(jí)，不愿意退坑。

聚劃算報(bào)名盤點(diǎn)，與菜鳥入庫(kù)不一致，隨后被取消。

最后，庫(kù)存上的活動(dòng)只能被強(qiáng)制修改。

真的很無(wú)奈！2.質(zhì)量，質(zhì)量，質(zhì)量！工期一再被搶，導(dǎo)致不良率上升。

產(chǎn)品活動(dòng)結(jié)束后，一些質(zhì)量問(wèn)題被差評(píng)。

3.活動(dòng)排期的問(wèn)題，因?yàn)楫a(chǎn)品經(jīng)理希望在08年年貨節(jié)的時(shí)候線上線下都上市，但是由于生產(chǎn)問(wèn)題還是晚了幾天，春節(jié)期間每天的銷量都很少，對(duì)產(chǎn)品環(huán)節(jié)的持續(xù)發(fā)熱有負(fù)面作用。

最后我想說(shuō)一下品牌產(chǎn)品經(jīng)理和小二都在關(guān)注什么:產(chǎn)品經(jīng)理:1。

出貨量，和他每年的KPI2有關(guān)；2.產(chǎn)品理念的更新；3.SPU未來(lái)的入口定位，以及與競(jìng)爭(zhēng)品牌的競(jìng)爭(zhēng)。

17年已經(jīng)對(duì)接了5個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理，其中兩個(gè)去了阿里做老二。

現(xiàn)在對(duì)接的聚劃算老二也是前XX產(chǎn)品經(jīng)理。

所以和產(chǎn)品經(jīng)理搞好關(guān)系，對(duì)于店鋪的良好發(fā)展也是非常重要的。

行業(yè)，性價(jià)比:1。

品類，平臺(tái)產(chǎn)量增長(zhǎng)(同比、環(huán)比增長(zhǎng)，與競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)對(duì)比)2。

客戶單價(jià)的上升。

工業(yè)產(chǎn)品的創(chuàng)新。

菜鳥5的滲透率。

增長(zhǎng)5。

卡商。

我的新產(chǎn)品幾乎完全符合行業(yè)需求和性價(jià)比第二，所以獲取資源非常簡(jiǎn)單。

現(xiàn)在以電飯煲和高壓鍋為例。

299的電飯煲和399的高壓鍋價(jià)格是最低標(biāo)準(zhǔn)。

低于這個(gè)價(jià)格的產(chǎn)品不予評(píng)判。

問(wèn)與AQ:發(fā)布后，其他經(jīng)銷商和商店的價(jià)格控制是怎樣的？答:控價(jià)最重要的是自己看。

大家都是經(jīng)銷商，產(chǎn)品經(jīng)理不會(huì)輕易罰款。

如果和店家關(guān)系好，其實(shí)可以私下解決。

畢竟大家臉皮都薄。

如果遇到臉皮厚的人，那就傷害他，接觸他的核心產(chǎn)品，跟著價(jià)格走，做個(gè)淘客，讓他知道。

最重要的是平臺(tái)的隨機(jī)價(jià)格，尤其是JD.COM的自營(yíng)價(jià)格。

問(wèn):1元預(yù)約是什么？答:1元拍一張普通鏈接的照片就可以了，活動(dòng)結(jié)束后再支付產(chǎn)品費(fèi)用。

最后我給你預(yù)留相應(yīng)的權(quán)利，就是提前蓄水。

請(qǐng)注明出處和賣家信息。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號(hào)是為: msc496。