如何快速系統(tǒng)化地提升淘寶運(yùn)營(yíng)?
ztt1992樓主|2023-04-12|18:17|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問(wèn)|閱讀:27
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大部分都是對(duì)淘寶運(yùn)營(yíng)的系統(tǒng)梳理和總結(jié),可以作為開(kāi)網(wǎng)店的實(shí)用指南。
比如淘寶官方書籍,一本關(guān)于愿景,一本關(guān)于CRM客戶關(guān)系管理,一本關(guān)于運(yùn)營(yíng);淘寶大學(xué)2012年初的綠皮書比較系統(tǒng),包括網(wǎng)店推廣、網(wǎng)店推廣核心工具、網(wǎng)店推廣實(shí)戰(zhàn)分析、網(wǎng)店推廣內(nèi)功、網(wǎng)店美工設(shè)計(jì)、網(wǎng)店客服、數(shù)據(jù)管理、流程管理等。
Boss的運(yùn)營(yíng)模式包括數(shù)據(jù)、產(chǎn)品、愿景、推廣、運(yùn)營(yíng)。
通過(guò)以上市面上已有的書籍和前人的總結(jié),可以發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)體系主要包括以下幾點(diǎn):1。
為了進(jìn)行市場(chǎng)分析,需要了解現(xiàn)有的市場(chǎng)分析工具,如商家參考市場(chǎng)和選詞工具、百度指數(shù)、淘寶榜單、店主、數(shù)據(jù)工具等。
為了找到優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,我們需要了解貨源,了解不同行業(yè)的特點(diǎn),根據(jù)自己的興趣選擇一個(gè)能賺錢并愿意堅(jiān)持下去的行業(yè)。
如果是網(wǎng)購(gòu)商品,至少要對(duì)阿里巴巴有所了解,對(duì)天貓的代銷有所了解。
如果從線下進(jìn)貨,要知道如何與人談生意溝通,什么樣的渠道找貨最好。
為了結(jié)合數(shù)據(jù)反饋進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,需要了解業(yè)務(wù)人員管理分析、電子商務(wù)、直通車支付測(cè)算、店鋪后臺(tái)詳情等。
為了展示高質(zhì)量的產(chǎn)品,我們需要了解產(chǎn)品的拍攝方法,圖片的后期處理,視頻的后期制作,文案的撰寫,店鋪模板的裝修,店鋪瀏覽邏輯的打造。
為了將準(zhǔn)備好的產(chǎn)品交付給目標(biāo)客戶,我們需要了解推廣和活動(dòng)運(yùn)營(yíng)。
包括特定標(biāo)題的SEO優(yōu)化、人工刷量提升產(chǎn)品性能、直通車支付加速推廣、通過(guò)推廣工具促進(jìn)購(gòu)買轉(zhuǎn)化等。
此外,活動(dòng)是新品推廣的重要推手,也是優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品再上新臺(tái)階的催化劑。
所以需要了解淘系內(nèi)部的各種活動(dòng),比如聚劃算,每日特價(jià),金幣買賣,淘特里斯等等。
在移動(dòng)流量一統(tǒng)江湖的今天,流量呈現(xiàn)碎片化趨勢(shì)。
電影制作和銷售的形式從賣貨變成了內(nèi)容營(yíng)銷。
所謂網(wǎng)絡(luò)名人經(jīng)濟(jì),是無(wú)線流量、內(nèi)容營(yíng)銷和粉絲經(jīng)濟(jì)相結(jié)合的產(chǎn)物,一定要重視。
為了順應(yīng)這種新趨勢(shì),我們需要了解微淘、淘寶達(dá)人的運(yùn)營(yíng)情況,尋找高度相關(guān)的達(dá)人,并對(duì)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)進(jìn)行測(cè)試。
做好這些前提條件后,要想真正把貨賣出去,賺到錢,客服在這其中起著不可替代的作用。
客服的流程設(shè)計(jì),客服推薦,客服對(duì)買家的態(tài)度等。
售后還有一個(gè)訂單跟蹤管理的過(guò)程,就是售后客服。
現(xiàn)在淘寶很重視售后部分,需要人工操作。
我們社會(huì)有很多行業(yè),每個(gè)行業(yè)從生產(chǎn)到銷售都分不同的階段。
做好銷售準(zhǔn)備很重要,做好銷售準(zhǔn)備同樣重要。
除了網(wǎng)上銷售,我們還需要或多或少地了解同一產(chǎn)業(yè)鏈上的其他方面,比如R&D、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、物流、售后。
歸根結(jié)底,所有的工作都是人做的。
如何找到人,如何發(fā)揮人的最大價(jià)值,如何造福他人,如何通過(guò)整合資源實(shí)現(xiàn)最大價(jià)值,缺一不可。
普通的淘寶C店是淘寶的主場(chǎng),萬(wàn)能的淘寶也需要這群草根不斷造血。
這個(gè)群體很多人沒(méi)有服務(wù)意識(shí)和產(chǎn)品意識(shí),讓這群人沉迷肯定會(huì)損害平臺(tái)。
所以淘寶不斷推出極家平臺(tái)、ifashion、中國(guó)質(zhì)造、企業(yè)店等東西。
個(gè)人淘寶店未來(lái)還能做多久?想了解更多公司注冊(cè)知識(shí)嗎?當(dāng)淘寶給出關(guān)閉個(gè)人C店的命令,你會(huì)怎么做?就算不關(guān),你也活不下去。
能不提升自己?jiǎn)??淘寶運(yùn)營(yíng),最重要的日常工作就是數(shù)據(jù)分析。
不懂excel能玩數(shù)據(jù)嗎?未來(lái)的內(nèi)容營(yíng)銷應(yīng)該是基于全網(wǎng)的。
就算不自己玩,也總要找到這些人。
想從媒體平臺(tái)了解點(diǎn)什么嗎?社區(qū)可以大大提高粉絲的粘性。
剛開(kāi)始的時(shí)候,這些東西我都不懂。
現(xiàn)在通過(guò)近半年的強(qiáng)化學(xué)習(xí),基本有了全面的了解。
但是知道了也沒(méi)用,還遠(yuǎn)沒(méi)有落實(shí)。
通過(guò)全面系統(tǒng)的學(xué)習(xí),我有了全局觀,打磨的時(shí)間要求是永遠(yuǎn)。
現(xiàn)在,我將逐點(diǎn)總結(jié)以上整個(gè)系統(tǒng)。
不知道要多久才能寫完。
我的一些想法可能是錯(cuò)的,第二天可能就過(guò)時(shí)了,但沒(méi)關(guān)系。
這種總結(jié)是必要的。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號(hào)是為: msc496。
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