淘特直營N件任選活動招商規(guī)則

淘特推出【直營】n個(gè)可選活動，長期在線。

符合活動要求的商家均可報(bào)名參加。

讓我們來看看！一、活動玩法本次活動將以單個(gè)商家單個(gè)場景頁面的形式在前臺投放，單個(gè)商家的產(chǎn)品只在一個(gè)頁面展示。

滿足購買3件及以上條件的用戶，可在單場景頁面下享受優(yōu)惠價(jià)購買。

商家需要同時(shí)交付同一個(gè)用戶下的訂單。

2.投資要求1。

活動準(zhǔn)入要求1.1商家準(zhǔn)入要求1.1.1商家指標(biāo):全額繳納商家保證金1.1.2銷售指標(biāo):商家等級為L1或以上且店鋪近30天累計(jì)銷量≥30張1.1.3物流指標(biāo):商家48H優(yōu)惠率> 95%1.1.4服務(wù)指標(biāo):最近7天客服3min回復(fù)率≥ 80。

次品率≤40%1.1.6質(zhì)量分指數(shù):商家質(zhì)量分指數(shù)> 3.51.2商品準(zhǔn)入要求1.2.1商品數(shù)量指數(shù):商家注冊商品數(shù)量≥100件，以一批商品招商，單品活動庫存> = 2001年2月2日。

價(jià)格和價(jià)格力量指數(shù):商品的注冊價(jià)格應(yīng)≤最近15天最低價(jià)格的20%。

注冊價(jià)格必須≤3.3元1.2.3質(zhì)量子指數(shù):近30日產(chǎn)品質(zhì)量回報(bào)率≤葉類平均回報(bào)率的1.5倍；(商品產(chǎn)品近30天退貨訂單小于等于5單， 且該指標(biāo)不予考核)1.2.4評價(jià)指標(biāo):整體好評率大于等于90%(針對30天內(nèi)訂單大于等于100單的產(chǎn)品)1.3最低價(jià)指標(biāo)細(xì)則3.3.1最低價(jià)指標(biāo)定義:歷史上參加過營銷招商活動的活動最低價(jià)，如果沒有參加過營銷活動，將獲得特價(jià)(一口淘) 最低標(biāo)價(jià)覆蓋范圍:產(chǎn)品在S級(如年貨招商)、A+-級(如年貨節(jié))、日常營銷活動(如月末促銷、行業(yè)渠道活動等)注冊的活動價(jià)格和日常特價(jià)。

)在產(chǎn)品注冊的最后15天內(nèi)。

3.3本次活動注冊產(chǎn)品的活動價(jià)格將包含在最低標(biāo)價(jià)中。

會對商家后續(xù)參加大促活動的價(jià)格產(chǎn)生影響。

2.非法限制參加活動。

淘工廠商家或商品會因違反相應(yīng)規(guī)則而被限制參與營銷活動，包括但不限于:2.1違規(guī)通過營銷活動的商家，因自身原因退出商品提交階段或活動過程中(包括預(yù)熱和正式活動)或以任何形式拒絕履行活動要求的商家，如預(yù)定商品但活動次數(shù)多次被商家取消等。

，淘工廠有權(quán)限制商家。

了解商品提交審批或活動發(fā)布后，添加和修改活動商品sku信息/價(jià)格的情況。

淘工廠有權(quán)根據(jù)商家行為的嚴(yán)重程度采取限制店鋪參與營銷活動、沒收保證金等措施。

2.2商品違規(guī)經(jīng)審查通過營銷活動的商家，如商品在活動前或活動過程中的相關(guān)違規(guī)行為(包括但不限于:非法銷售假貨、描述嚴(yán)重不符、活動商品相關(guān)資質(zhì)和證書造假、信息濫發(fā)等。

)，將按照《淘工廠商戶入駐協(xié)議》和《淘工廠市場管理規(guī)范》的相關(guān)規(guī)則對活動商品進(jìn)行處理。

此外，淘工廠還將采取公開警告、降級或清退營銷活動、處罰商品、支付違約金、限制參與營銷活動等措施。

視違規(guī)的嚴(yán)重程度而定。

3.投寄要求掛號商品必須支持全國包郵，中國大陸偏遠(yuǎn)地區(qū)和中國大陸以外地區(qū)除外(中國大陸偏遠(yuǎn)地區(qū)包括內(nèi)蒙古、甘肅、青海、寧夏、新疆、西藏)。

特殊類別商品除外，包括:家裝主材、家裝照明光源、基礎(chǔ)建材、住宅家具、商業(yè)/辦公家具、電動汽車/配件/車輛> >電動汽車整車> >電動摩托車、電動自行車、電動三輪車、電動四輪車、老年代步車類別、摩托車整車、沙灘車、摩托車實(shí)體服務(wù)、整船整飛機(jī)。

4.物流規(guī)則1。

本次活動要求發(fā)貨規(guī)則與日常生活中的一樣，即活動期間活動商品的訂單(以下簡稱“活動訂單”)要嚴(yán)格遵守淘工廠的物流時(shí)效規(guī)則。

消費(fèi)者支付的淘單、 商家必須在消費(fèi)者付款后24小時(shí)內(nèi)上傳商品物流號，上傳商品物流號后24小時(shí)內(nèi)必須有收款記錄，收款后24小時(shí)內(nèi)有物流更新記錄。

2.淘工廠會根據(jù)物流公司返回的信息進(jìn)行判斷并執(zhí)行處罰。

3.活動管理標(biāo)準(zhǔn)1。

商家行為管理1.1對于已經(jīng)通過淘工廠營銷活動的商家，如果發(fā)生以下情況(包括但不限于)，淘工廠有權(quán)對商品進(jìn)行下架，并對活動進(jìn)行清退:1.1.1在商品申報(bào)階段或活動期間(包括預(yù)熱和正式活動)添加和修改活動商品的sku信息。

1.1.2在商品提交階段或活動期間(包括預(yù)熱和正式活動)，商家的各項(xiàng)指標(biāo)(包括物流指標(biāo)和服務(wù)指標(biāo)等。

)都嚴(yán)重低于入門門檻；1.1.3在商品提交階段或活動期間(包括預(yù)熱和正式活動)，商家有上述商家-商品違規(guī)場景中的任何違規(guī)行為；1.2淘工廠有權(quán)下架商品、取消活動、沒收保證金、限制營銷權(quán)等。

對于已通過淘工廠營銷活動的商家，若發(fā)生以下情況(包括但不限于):1.2.1在商品提交階段或活動期間(包括預(yù)熱和正式活動)，商家因自身原因以任何形式撤回或拒絕履行活動要求；1.2.2在商品提交或活動階段(包括預(yù)熱和正式活動)，商家銷售涉嫌假貨且描述嚴(yán)重不符；1.2.3在商品提交階段或活動期間(包括預(yù)熱和正式活動)，商家違反淘客禁止信息管理規(guī)定；1.3 平臺有權(quán)對通過淘寶工廠營銷活動的商家，如果產(chǎn)生不正當(dāng)利益(包括但不限于虛假銷售商品、店鋪評分、平臺補(bǔ)貼等)，進(jìn)行商品下架、活動清退、沒收保證金、限制營銷權(quán)、取消不正當(dāng)利益、追回平臺補(bǔ)貼(如有)。

)通過虛構(gòu)或者隱瞞交易事實(shí)、規(guī)避或者惡意利用信用記錄規(guī)則等不正當(dāng)方式；2.商品治理標(biāo)準(zhǔn)已獲得批準(zhǔn)并通過營銷活動的商家，如商品在活動前或活動過程中存在相關(guān)違規(guī)行為(包括但不限于:違法銷售假冒商品、嚴(yán)重描述不符、欺詐活動商品相關(guān)資質(zhì)和憑證、濫發(fā)信息等。

);按照淘工廠商戶協(xié)議的相關(guān)規(guī)則和淘工廠市場管理規(guī)范對活動商品進(jìn)行處理。

此外，淘工廠將根據(jù)違規(guī)情節(jié)的嚴(yán)重程度，采取公開警告、降級或清退營銷活動、處罰商品、支付違約金、限制參與營銷活動等措施。

3.n件可選活動規(guī)范3.1對于已通過營銷活動的商家，如果出現(xiàn)以下情況(包括但不限于)，淘工廠有權(quán)辭退該商家進(jìn)行商品活動:3.1.1 最近7天，商家48小時(shí)發(fā)貨率為1%。

3.1.4.商品假發(fā)貨率> 0.2%。

3.1.5.商品受害率≥葉類的20倍。

3.1.6場景上線后，會在一定時(shí)期內(nèi)監(jiān)測點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率等指標(biāo)。

如果指標(biāo)不符合預(yù)期，資源將離線。

3.1.7質(zhì)量控制不達(dá)標(biāo)(見下文質(zhì)量控制方案)3.2質(zhì)量控制方案3.2.1業(yè)務(wù)倉庫審核業(yè)務(wù)倉庫首次參加活動時(shí)，第二/第三方將安排對業(yè)務(wù)倉庫進(jìn)行現(xiàn)場審核，重點(diǎn)關(guān)注業(yè)務(wù)倉庫的收貨/倉儲/發(fā)貨環(huán)節(jié)，采用評分制對業(yè)務(wù)倉庫的倉庫管理制度進(jìn)行審核。

商家自行選擇發(fā)貨模式:菜鳥原產(chǎn)地倉單發(fā)貨或商家+官方物流倉單發(fā)貨，并進(jìn)行績效指標(biāo)監(jiān)控；3.2.2飛行檢查和視頻取樣。

在日常管控中，第二方/第三方可以發(fā)起對商家倉庫的不定期審計(jì)。

審計(jì)頻率:每次3月，當(dāng)商戶倉庫達(dá)到以下規(guī)則時(shí)，定義為商戶倉庫質(zhì)量異常，需要觸發(fā)對商戶倉庫的審計(jì)。

商家倉神未能買到抽檢≥1次；門店次品率≥10%；商戶倉庫發(fā)生批量事件錯(cuò)漏≥1次；有功能性/三不等輿情事件≥1次；其他二胎需要安排商家倉庫審核的場景。

3.2.3商品質(zhì)量抽檢商家倉庫首次開倉發(fā)貨時(shí)，新品期15天，由乙方/第三方安排商家倉庫商品的抽檢/神檢；日常管控中，第二方/第三方可以對商家倉庫發(fā)起不定期的商品質(zhì)量抽檢，審核頻率為30天/次；根據(jù)實(shí)驗(yàn)室專業(yè)不定期檢查，檢查頻率:90天/次。

當(dāng)商家倉庫的商品達(dá)到以下規(guī)則時(shí)，定義商品退貨率，需要觸發(fā)商品質(zhì)量抽檢。

近30天內(nèi)產(chǎn)品廢品率≥行業(yè)葉類水平的1.5倍；近30天內(nèi)差評率≥8%需要被商家警告整改；DSR ≤ 4.7需要警示商家整改；二胎認(rèn)為有必要安排商品質(zhì)量抽檢的其他場景3.2.4商家倉庫淘汰機(jī)制將在商家倉庫命中以下淘汰場景后對商家活動進(jìn)行清場:商家存在嚴(yán)重違規(guī)行為≥1次，包括但不限于資質(zhì)欺詐、資質(zhì)不合格等。

商戶倉庫累計(jì)抽檢不合格，①類、②類違規(guī)≥2次；③類同一商品違規(guī)≥3次。

①類違規(guī):不符合國家標(biāo)準(zhǔn)；商品嚴(yán)重不匹配(商品資質(zhì)與樣品提交不符)②類違規(guī):主要功能缺失；不正確的托盤(與細(xì)節(jié)不符，等等。

)③類違反:次要功能缺失；外貌不佳等。

門店次品率≥30%，限期整改后一個(gè)月內(nèi)無整改下降趨勢；有大規(guī)模的輿情事件；商家被認(rèn)定為虛假發(fā)貨；經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)不達(dá)標(biāo)，且限期未整改的；陶特保健食品商品發(fā)布規(guī)范陶特延遲發(fā)貨催促處罰細(xì)則如何處理陶特售后糾紛？有什么訣竅？

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