幕思城>電商問答>店鋪管理>淘寶客戶極速退款了,但貨物一直沒有寄回來,該怎么辦?

    淘寶客戶極速退款了,但貨物一直沒有寄回來,該怎么辦?

    xm_成功樓主|2019-12-06|03:29|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:1782

    客戶申請(qǐng)退貨退款,后臺(tái)已經(jīng)極速退款了,但填的單號(hào)物流信息明顯不對(duì),顯示在別的地方簽收,我們也一直沒有收到貨品,電話旺旺一直聯(lián)系不上,規(guī)蜜投訴幾次也不成立,這么明顯的情況規(guī)蜜審核還不支持?該怎么辦?

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