遇淘寶買家惡意退款該怎么辦？
182****4194樓主|2019-12-17|18:24|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀：2405
淘寶老客戶交易過幾次，一直都是微信聯(lián)系，淘寶付款。因?yàn)槭腔铙w，發(fā)的是物流自提，淘寶沒有物流信息顯示，這次客戶不滿意貨，協(xié)商不了客戶竟然惡意申請(qǐng)退款?，F(xiàn)在一個(gè)主要問題是，客戶收貨名字與淘寶下單名字不一樣，只是我當(dāng)時(shí)在訂單備注了收貨人名字和電話，發(fā)的什么 物流公司，淘寶聊天記錄也沒有，都是微信上聯(lián)系。客戶現(xiàn)在以無物流記錄，沒有收到貨要求退全款，我已經(jīng)找物流公司要到了簽收底單，拒絕了退款，我拒絕了他就再申請(qǐng)，請(qǐng)問一下，這種情況，我要求客戶介入的話，能勝訴嗎？希望有經(jīng)驗(yàn)的商友幫忙出謀劃策，萬分感謝！
這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號(hào)是為: msc496。
淘寶店運(yùn)營問題沒解決？沒思路？想系統(tǒng)學(xué)習(xí)？ 馬上點(diǎn)這里加火星老師微信【無償贈(zèng)送5.5G運(yùn)營禮包、電商軟件VIP賬號(hào)、內(nèi)部課程等資源】
>
推薦閱讀：
微信掃碼回復(fù)「666」