淘寶買家無理拒絕退貨退款處理方案給差評，怎么申訴？

規(guī)蜜申訴不合理評論，對方?jīng)]有直接提出要求獲利而是以商家浪費他的時間和產(chǎn)品質(zhì)量有問題給差評的。請問遇到這種情況該怎么向規(guī)蜜申訴呢？我要說明的是商品是沒有質(zhì)量問題的，可能買家對上色不了解。開模打造出模塊后期再人手上色的。這是工藝決定顏色沒有機器上色那么勻稱的，產(chǎn)品顏色溢出或者有一點點是正常情況來的??！其次，買家一直糾纏商家賠償他浪費的時間，但是這也是虛假陳述??！商家店鋪商品詳情一直寫明發(fā)貨時間是當天下午4點前付款的當天發(fā)貨，當天下午4點后付款的則第二天發(fā)貨。買家在13號下午4點半才拍下付款的，按道理商家可以今天14號再發(fā)貨的。但是商家在13號當天還是給買家發(fā)貨了并且14號中午買家收到快遞。買家對產(chǎn)品不滿意，商家已同意不需退貨退款給買家。買家急的話明明可以拿到退款找其他店鋪購買的啊，還糾結(jié)要商家賠償時間干嘛呢？12元一件全國包郵產(chǎn)品，買家要求商家道歉，商家還是道歉了。沒想到買家態(tài)度卻咄咄逼人，說店家聽說要給差評立馬道歉，精致的利己主義者，這種商家必須差評。商家態(tài)度卑微，買家卻咄咄逼人。商家提出不用退貨直接退款的最后方案買家也不接受。商家也沒辦法了，只能向淘寶申訴差評。俗話說，凡是留一線，日后好想見。很明顯買家不是這種人！凡事不問結(jié)果，做到問心無愧就行。商品質(zhì)量是沒問題的，一分錢一分貨。12元一件全國包郵產(chǎn)品，小店自問商品是物超所值的。在這里請求各位商家?guī)兔χд杏龅竭@種情況。得了差評怎么申訴，選那個入口申訴？                

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