阿里健康公布國內(nèi)首個成人用品行業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
183****1413樓主|2023-04-22|11:08|發(fā)布在分類 / 拼多多店鋪管理|閱讀:26
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同一天,七夕,阿里健康近日公布了《成人用品質(zhì)量技術(shù)規(guī)范》。
今后,符合這一標(biāo)準(zhǔn)的成人用品可以在阿里巴巴的平臺上在線銷售,一旦發(fā)生購物糾紛,將有據(jù)可循。
據(jù)悉,這也是國內(nèi)成人用品行業(yè)的首個質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
此次發(fā)布的技術(shù)規(guī)范包括成人情趣用品技術(shù)規(guī)范和人體潤滑劑技術(shù)規(guī)范。
由阿里健康聯(lián)合威凱認(rèn)證檢測有限公司、深圳市計量質(zhì)量檢測研究院研發(fā)。
填補行業(yè)空白,提升購物體驗標(biāo)準(zhǔn)。
8月15日將在天貓品控向商家公示。
12月1日起,將成為平臺的強制性質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
天貓成人用品后續(xù)投入時,會要求商家提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的檢測報告。
同時,入駐天貓后,平臺還會按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對成人用品進(jìn)行打樣。
后續(xù),該標(biāo)準(zhǔn)也將適用于阿里巴巴的其他平臺。
為什么要出臺新的規(guī)定?阿里健康品控負(fù)責(zé)人張輝南表示,這是應(yīng)消費者需求而做出的規(guī)則升級。
“通過分析消費數(shù)據(jù)(退款、評價等。
)的成人用品,我們發(fā)現(xiàn)消費者有一些不愉快的消費體驗,比如做工粗糙、情趣用品噪音大、材質(zhì)不符、使用后不適等。
而成人用品行業(yè)沒有國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),行業(yè)在處理糾紛時很難判斷消費者反饋的這些問題。
此外,一些安全指標(biāo),如重金屬、防腐劑等有毒有害物質(zhì),沒有相應(yīng)的質(zhì)量限量要求,對消費者安全保障不足。
”“貼身的成人情趣用品,健康和安全更重要。
雖然按照國標(biāo),銷售的產(chǎn)品都是合規(guī)的,但憑良心說,阿里健康品控團隊有責(zé)任完善品控,把商品檢查好再上架,更好地為大家服務(wù)。
”張惠南說。
在共同制定新規(guī)確定方向后,阿里健康組織檢測院與成人用品品牌共同制定了首個成人用品法規(guī)。
阿里健康通過大數(shù)據(jù)分析消費痛點,檢測機構(gòu)提供專業(yè)知識并參與品牌方,然后反饋標(biāo)準(zhǔn)的可行性。
同時,通過天貓平臺的商品抽檢,對標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)指標(biāo)進(jìn)行校準(zhǔn)和調(diào)整,最終形成成人情趣用品技術(shù)規(guī)范和人體潤滑劑技術(shù)規(guī)范。
其中,成人情趣玩具是指供成人玩耍的玩具,依靠物理效應(yīng)輔助人的性行為。
新標(biāo)準(zhǔn)對成人情趣用品的外觀結(jié)構(gòu)、電氣性能、機械性能、安全性能、環(huán)境適應(yīng)性、有害物質(zhì)含量等做出了詳細(xì)的技術(shù)要求。
人體潤滑劑是指應(yīng)用于人體器官時,能潤滑人體腔道或體表,增加人體快感或舒適感的各類潤滑劑。
本規(guī)范規(guī)定了人體潤滑劑的技術(shù)要求、試驗方法、標(biāo)記、包裝、運輸和儲存。
適用于阿里巴巴各平臺銷售的家用身體潤滑劑和身體按摩油。
“雖然沒有國家標(biāo)準(zhǔn),但規(guī)則也參考了相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
比如成人用品主要參考玩具安全、電子電氣安全等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn);人體潤滑劑是指化妝品的安全技術(shù)規(guī)范。
”張惠南說。
威凱認(rèn)證檢測有限公司的姚華敏說:“超過85%的成人情趣用品是中國制造的,但公共標(biāo)準(zhǔn)的缺失始終是行業(yè)的短板。
公司應(yīng)阿里巴巴要求,以保護消費者權(quán)益、區(qū)分產(chǎn)品等級、確立商品品牌價值、規(guī)范阿里平臺為目的,協(xié)助制定《成人情趣用品技術(shù)規(guī)范》。
"深圳市計量質(zhì)量檢測研究院池彤表示:"我們希望隨著《人體潤滑劑技術(shù)規(guī)范》的頒布,能夠從供應(yīng)鏈源頭規(guī)范企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量,為人體潤滑劑生產(chǎn)企業(yè)撥開監(jiān)管的"迷霧",促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級。
同時,我們將整合資源,繼續(xù)為平臺和企業(yè)提升產(chǎn)品質(zhì)量提供技術(shù)支持,用科技規(guī)范產(chǎn)品質(zhì)量,用質(zhì)量保護消費者的生命。
”據(jù)悉,規(guī)則上線后,平臺將清理劣質(zhì)商品,消費者不滿意購買成人用品,維權(quán)將有據(jù)可依。
同時,阿里健康也歡迎生產(chǎn)企業(yè),直接引用阿里的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)。
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