幕思城>電商問答>惡意問題>買家收貨后未經(jīng)交涉投訴到工商部門要求賠償怎么辦?

    買家收貨后未經(jīng)交涉投訴到工商部門要求賠償怎么辦?

    150****5437樓主|2019-12-14|18:24|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀:2637

             新開淘寶店鋪,賣香菇,因為寫了香菇得一些營養(yǎng)價值,買家以此為借口,說我們虛假宣傳。投訴到工商局,工商局已經(jīng)對我們進行了處理,但是買家在投訴內(nèi)容里面說明了還要求賠償,這個要怎么弄,目前為止買家還沒有跟我們聯(lián)系,請問我們是主動聯(lián)系進行賠償,還是等他來聯(lián)系我們?                

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