幕思城>電商問答>惡意問題>淘寶客戶申請(qǐng)僅退款，原因選擇發(fā)票問題要如何解決？

淘寶客戶申請(qǐng)僅退款，原因選擇發(fā)票問題要如何解決？

xm_月兒樓主|2019-12-03|18:25|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀：1510

淘寶客戶因下單后未領(lǐng)取優(yōu)惠券后，跟客服聯(lián)系說忘了領(lǐng)取優(yōu)惠券?？头亲尶蛻粼谑盏截浐舐?lián)系客戶再返現(xiàn)?？蛻羰盏截浐?，非要客服通過旺旺返5元紅包，但是因?yàn)榭头切率?，在與客戶溝通過程中有提及到返現(xiàn)、客戶說要投訴我們申請(qǐng)了僅退款，退款原因選擇發(fā)票問題！我們也嘗試著跟客戶溝通，但是聽客戶的口氣，擺明是敲詐，現(xiàn)在打電話也不接，一直聯(lián)系不上！請(qǐng)問這樣的事要如何解決呢？請(qǐng)求各位幫忙一下！謝謝

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號(hào)是為: msc496。

淘寶店運(yùn)營(yíng)問題沒解決？沒思路？想系統(tǒng)學(xué)習(xí)？馬上點(diǎn)這里加火星老師微信【無償贈(zèng)送5.5G運(yùn)營(yíng)禮包、電商軟件VIP賬號(hào)、內(nèi)部課程等資源】

淘寶客戶申請(qǐng)僅退款，原因選擇發(fā)票問題要如何解決？

淘寶客戶申請(qǐng)僅退款，原因選擇發(fā)票問題要如何解決？