如何投訴淘寶小二客服業(yè)務(wù)不熟?
我愛(ài)瘋樓主|2019-12-17|18:25|發(fā)布在分類(lèi) / 交易糾紛|閱讀:3040
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關(guān)于包郵商品寄出去,物品還在路上運(yùn)輸,買(mǎi)家并沒(méi)有收到。無(wú)理由拒簽,并且申請(qǐng)僅退款,運(yùn)費(fèi)問(wèn)題咨詢小二,客服回答是運(yùn)費(fèi)賣(mài)家承擔(dān),隨后我又咨詢,如果我找10000人,去拍一家店鋪,看發(fā)貨后有物流了,立刻申請(qǐng)僅退款.小二回答是,這些運(yùn)費(fèi)也由他們賣(mài)家支付,你沒(méi)有任何責(zé)任和犯法問(wèn)題。不承擔(dān)任何損失請(qǐng)問(wèn)我現(xiàn)在怎么投訴此小二對(duì)于業(yè)務(wù)不精?
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